铜川市12345政务便民热线中心招聘公告
因工作需要，铜川市12345政务便民服务热线中心拟招聘话务员20名，现将有关事项公告如下：
一、招聘原则：
按照公开平等择优的原则，采取面试与考核相结合的方法进行。
二、招聘条件：
（一）遵纪守法，具有良好的政治素质，严守保密纪律；具有符合职位要求的工作能力；
（二）品行端正，具有正常履行职责的身体条件和心理素质
（三）具有较强的事业心和责任感，适应夜间值班（轮班）工作；
（四）年龄35周岁以下；
（五）具有大专及以上文化程度，专业不限；
（六）普通话标准，语言表达与沟通能力强并有一定的文字功底；
（七）熟悉计算机实际操作和应用，打字中文输入80字／分钟以上；
（八）有类似工作经验者、脱贫户、退伍军人优先录取；
（九）有以下情形之一的人员，不予招录：
1．曾因犯罪受过刑事处罚的人员；
2．被开除公职的人员；
3．被依法列为失信联合惩戒对象的人员；
4．现役军人、在读的非应届毕业生；
5．法律法规规定的其他情形。
三、招聘程序：
本次招聘按照招聘条件，采取报名、资格审查、面试、综合考察、聘用等步骤实施。
（一）报名时间及方式
1．报名时间：2022年8月5日至2022年8月14日。
2．报名方式：采用网上报名方式，将报名材料电子档发送至邮箱tcswwxb12345＠126．com。
3．报名所需资料：面试登记表、个人简历、毕业证、其他证书复印件电子版。
4．报名者提供的所有材料证件必须真实有效，如发现有弄虚作假情况，一经查实，取消应聘资格。
5．资格初审合格者，电话通知面试事宜。
（二）面试
资格初审合格者，携带身份证原件进行面试，面试时间随后通过电话通知。
面试以面谈的方式，主要测评语言表达能力、问题分析能力、组织协调能力、反应应变能力、沟通协调能力、电脑文字听录能力。
（三）体检
面试成绩前20名应聘者进入体检程序，具体事宜将通过电话通知。
四、聘用：
本次招考中的面试成绩以及拟聘人员通过电话形式通知，经体检、考察合格者确定为拟聘用人员，培训期2个月。培训不合格者取消聘用资格，并予以清退。
工作地点：铜川市新区政务大楼。
五、薪资待遇：
（一）培训时限及培训补助：
理论培训期1个月，实习期1个月，培训、实习期补助70元／天，实习期按日结工资。
（二）转正薪资待遇：
底薪＋绩效工资＋全勤＋交补＋夜班补助＝2500－－4000元。
（三）福利：
五险＋降温费＋取暖费＋工会福利＋团建＋餐补。
六、晋升空间：
目前招聘所有人员均为客服代表，所有管理岗均为内聘制，员工转正三个月后，即可参加部门组织的各管理岗位的竞聘，成绩优异者，可进入新岗位试岗，试岗期结束考核合格后，正式上岗，易岗易薪。
七、联系方式：
联系人：薛女士
联系电话：0919－3158095
邮箱地址：tcswwxb12345＠126．com
本公告如有变动，另行通知。
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