四、服务责任
1.信息服务全面到位
与各级党委、政府紧密联系，及时监测把握内外部环境变化，科学准确有效传递信息。新冠肺炎疫情期间，第一时间开设专版专栏，传播健康知识，传达权威信息。在春节、国庆等时间节点，及时沟通相关部门，提前发布交通出行、消费旅游、天气提示等民生信息。
2.搭建公共服务平台帮助解决民生问题
积极搭建民生服务平台，帮助群众解决实际困难。及时关注我省公共服务文化志愿者联盟创立、云端政务服务等相关信息，聚焦社区治理管理和民生问题，打造公共服务平台，提供公共智库服务。
3.积极组织参与公益活动
做好脱贫帮扶工作。全年研究铜川移村帮扶工作4次，驻村工作队累计入户走访180多次，各党支部共计150多人次到村帮扶，为贫困户提供生产生活救助资金、物品价值共计6.3万元。加大产业扶持力度，拿出30万元帮助移村集体经济合作社发展养殖产业，争取项目配套资金180万元。组织干部职工购买移村农副产品，全年累计37.2万多元。用好集团下属“金口碑”等电商平台，帮助移村贫困群众销售产品。
组织慈善募捐活动。全社35个党支部（含离退休党支部）1078人，全年共捐款138327元，以实际行动支援全国防疫抗疫工作。
提升公益活动社会影响力。开展“夺取双胜利·陕西媒体助力中小微企业公益行动”，公益宣传策划达316期，全媒体共投放广告资源7115万元，积极助力复工复产，助力脱贫攻坚，助力经济社会发展。
责任编辑：车孟莹
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