国庆黄金周，各地文旅“花式揽客”再度升温。发放消费券、景区免票、网红宣传、明星推介，各种引流手段轮番上阵，合力为假日经济攒人气、聚客流。不得不说，多样的营销方式确实能吸引大量游客、带旺市场。但热闹的流量只是一时的，真正能留住人的永远是品质。流量能引来“头回客”，只有品质才能留住“回头客”。假日消费既要抢热度、抢客流，更要守规矩、守品质。
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品质，是假日消费的生命线。随着出游、聚餐、购物需求集中释放，不少商家借机“坐地起价”，破坏消费生态。去年国庆期间，广东连州一家牛杂店未提前告知消费者，临时手写改价涨价宰客，被市场监管部门处罚3500元并退还多收价款；江西景德镇一酒店国庆房价暴涨超十倍，引发舆论热议；福建平潭部分民宿单方面要求游客每日加价500元，临时毁约加价乱象频发。此外，还有景区餐馆两套计价标准、食材货不对板、直播间带货实物与宣传严重不符等问题，屡屡侵害消费者权益。
这些逐利乱象，既伤害消费者，也透支了假日经济的口碑。游客满心欢喜出行，却遭遇消费陷阱、降级服务，不仅毁掉假期心情，更会降低大众的消费意愿。而对一座城市、一个行业来说，短期宰客换来的暴利，代价是口碑崩塌、客流流失，前期所有引流宣传都会付诸东流。没有品质兜底，再火爆的流量都是“虚火”。
守住品质底线，需要监管发力、商家自律、行业共治同向发力。监管部门应紧盯餐饮住宿、景区消费、线上带货等重点领域，节前提前排查预警、公布投诉渠道，节中常态化巡查、从严查处价格欺诈、虚假宣传等违法行为，对典型乱象公开通报曝光，形成有力震慑，以刚性监管筑牢消费安全防线。更关键的是，广大商家要摒弃短视思维。假期客流激增是发展机遇，不是收割消费者的机会。诚信经营、明码标价、保质保量，用优质服务换来好口碑，才能留住客源、长久经营。（曾若溪）
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