为创新客户服务场景、丰富文化服务内涵，以文化赋能金融服务提质升级，近日，太平人寿陕西分公司成功举办“传家启新 承业太平”太平传家风主题客户服务活动。
本次活动带领客户嘉宾沉浸式体悟传统家风文化、涵养家国情怀，立足文化育人、服务暖心的初衷，将中华优秀家风文化与金融服务深度融合，吸引7组客户共28位嘉宾参与其中，通过实地研学、名师授课、专业分享、企业参访等多元形式，探寻家风传承之道，交流稳健保障、家业长青的经营与生活智慧。
活动中，嘉宾们先后走进环溪村爱莲堂、鲁迅故里、柯岩鲁镇等文化地标。在爱莲堂，深度感悟周氏家族清廉正直、修身立德、代代相传的优良家风底蕴；透过珍贵史料与实物陈列，深切体悟伟人严于律己、家国同心、担当奉献的崇高精神风范。
文化浸润人心，专业守护相伴。活动现场，太平人寿陕西分公司高净值客户服务中心/客户服务部经理吕海涛立足金融服务本源，结合日常服务实务与真实服务案例，围绕家庭风险保障、资产稳健配置、家庭权益守护等民生金融内容开展专业分享，普及科学的家庭风险规划理念，传递稳健、合规、理性的金融消费观念，助力客户筑牢家庭风险防护屏障。
活动最后，全体嘉宾走进杭州太平金融大厦城市会客厅参观交流，近距离了解太平人寿深耕综合金融服务、深耕家庭保障服务的战略布局，全方位感受太平专业服务实力、完善的客户服务体系与一体化家庭风险保障解决方案。
此次家风文化主题活动，是太平人寿陕西分公司创新客户服务模式、延伸服务触角、丰富服务维度的生动实践。活动全程组织周密、内容充实、形式新颖，将传统文化育人价值与金融保障服务有机结合，既为客户搭建了优质的交流学习平台，也让客户切实感受到太平人寿细致周到、温情暖心的专属服务品质。
参与人员纷纷表示，本次活动主题鲜明、干货满满、体验极佳，既沉浸式汲取了传统家风文化智慧，也收获了专业的家庭金融保障知识，充分彰显了太平品牌温度与责任担当。
太平人寿陕西分公司将持续坚守金融为民初心，立足客户多元化、高品质服务需求，持续创新特色客户服务活动、丰富服务载体、升级服务体验，以高质量金融服务守护万千家庭安稳幸福。
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