中秋、国庆“双节”临近，探亲与出游需求持续升温。为让旅客购票更安心、出行更从容，东方航空近日推出国内机票退改新政策：旅客在航班起飞前14天（336小时）办理退票或改签，均可享受全额免费服务。相较此前须提前30天方可免费退改的旧规，新政策将时限缩短了16天，为旅客多出半个多月缓冲期。
新规覆盖东航所有国内航班舱位，无论头等舱还是经济舱，只要满足提前14天条件，均享受同等免费待遇。旅客订票后有更充足时间确认最终安排，若临时调整计划，也无须承担手续费。需要注意的是，该政策目前仅适用于东航实际承运的国内航班，国际及港澳台航线暂不包含。若离起飞不足14天，退改费用将按距离起飞时间阶梯式收取，越临近起飞费用越高，因此建议确需调整行程的旅客尽早决定。
总体来看，提前14天窗口期已能覆盖大多数人从订票到最终确认行程的关键阶段，赋予旅客更多选择权。这个“双节”假期，无论回家团圆还是外出旅行，东航新规都相当于为行程上了一道“安心险”。具体细则可登录东航官网查询，让每一次飞行更轻松无忧。（群众新闻记者 张越）
责任编辑：温荧
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