一头连着万千家庭育儿养老需求，一头连着城乡妇女的就业需求，家政服务业紧贴千家万户的烟火日常。近年来，我省累计投入资金1677万余元用于巾帼家政产业扶持及从业人员技能培训，累计组织七届省级巾帼家政服务职业技能大赛，建成巾帼家政服务站（网）点1428个，带动3.3万余名妇女就业，开展志愿服务近2.6万场次，服务群众22万余人次……以家政“小切口”满足民生“大需求”。
厚植职业荣光，擦亮巾帼家政品牌
第二届全国巾帼家政服务职业技能大赛开赛在即，陕西康姆托育服务有限公司的母婴护理员杨惠兰，连日来过得紧张又充实。
每天早上6点30分，杨惠兰准时开启备赛节奏：看书啃知识点，还会和伙伴们凑在一起，细细琢磨比赛的各个环节。针对弱项，她会专门留出一个下午，沉下心练习烹饪实操。忙完一天，夜里十点休息。就算躺到床上，脑子里还会蹦出知识点，一想到哪里拿不准，她会立马爬起来翻资料核对。
2018年，杨惠兰走上托育岗位，做早教指导工作，常年扎根一线，让她积攒下实打实的幼儿护理经验。2023年，她转型成为陕西康姆托育服务有限公司的家政培训讲师，又开始系统钻研母婴护理相关技能。
“近两年，从市级到省级层面，都高度重视家政技能人才培养，行业认可度、职业荣誉感持续提升，也让我们有了站上高水平技能赛场展示自我的机会。”杨惠兰坦言。她盼着借着这次全国大赛好好历练自己，赛后把学到的本事用在实际工作里，也为家政行业整体水平提升贡献一份力量。
以赛促训、以赛赋能，我省持续强化赛事激励导向，打通家政人才成长晋升通道。2024年、2026年陕西省巾帼家政服务职业技能大赛纳入省级一类赛事，按照相关规定，获得规定名次的选手将晋升职业技能等级，有效激发了广大家政从业人员学技能、练本领、促发展的积极性与主动性。一批优秀家政从业者脱颖而出：20名选手获评“陕西省技术能手”，累计推动146名选手晋升职业技能等级。陕西巾帼家政的社会知名度和群众认可度不断提升。
抓实技能培育，建强家政人才队伍
从普通宝妈成长为资深家政从业者，渭南市博思特职业技能培训学校高级讲师王晶，用十余年的精进与坚守，走出了一条普通女性靠技能追梦的蜕变之路。
2012年，因孩子患病需要照料，王晶频繁往返于西安、渭南两地医院，无暇兼顾原有工作。为了更好地照顾孩子，同时掌握一技之长，当她了解到渭南市妇联有母婴护理员免费技能培训后，便第一时间报名参加，后来又系统学习了育婴护理、产后康复、母乳喂养指导、幼儿心理疏导等专业课程。2016年，王晶顺利考取高级育婴师证书，正式踏入家政服务行业。
多年来，王晶在一线服务中积累了丰富的实操经验。凭借专业的技能、耐心的服务，帮助无数家庭解决育儿难题。
如今，已成为行业骨干的她，转身成为一名家政讲师，把自己多年积累的实操经验、专业技能毫无保留地传授给更多从业女性。“我希望通过自己的经历，带动更多女性去勇敢追梦。靠技能站稳脚跟，用奋斗成就自我。”王晶表示。
王晶的成长蜕变，是我省巾帼家政人才培育工作的鲜活写照。近年来，我省立足家政市场实际需求，精准对接妇女就业创业诉求，开展多层次、多元化巾帼家政系列培训，助力更多妇女实现就地就近就业、灵活增收。仅2025年，全省巾帼家政培训达4.9万人次。同时，我省持续深化省际交流联动，组织家政从业者赴山东、江苏等地学习取经，助力全省家政服务行业提质升级、规范发展，让高素质巾帼家政队伍成为守护民生、服务群众的坚实力量。
深耕社区阵地，打通便民服务末梢
家政服务提质增效，最终落脚点在基层、惠及点在群众。我省持续深化巾帼家政进社区行动，把优质、便捷、暖心的家政服务送到群众家门口。
“感谢志愿者上门做保洁、测血压，还能陪着说说话，实在太暖心了！”8月24日，西安国际港务区新合街道草店村82岁的独居老人杜长斌感动地说。当天，西安海蓝家政服务有限公司（以下简称海蓝家政）开展巾帼家政进社区活动，除了将便民服务送到群众身边，还为特殊困难老年人开展生活照料、个人护理、健康管理、精神慰藉、居家助老等个性化服务。
今年4月起，海蓝家政每月联动周边村（社区）党群服务中心，常态化开展巾帼家政进社区志愿服务，把多样化、接地气的便民服务送到群众“家门口”。服务清单丰富多样，涵盖理发、肩颈按摩、健康指导、家政咨询、居家保洁、修脚等十余项惠民项目。
志愿服务开展的同时，海蓝家政还就地开展家政技能指导与培训。目前，已成功带动11名妇女实现了家门口的就近就业。
这是陕西省巾帼家政志愿服务深耕基层、惠及民生的生动缩影。自2023年以来，我省紧盯群众“一老一小”重点照护需求，持续深化巾帼家政进社区行动，不断完善服务体系、细化服务内容，精心打造“技能培训+岗位推荐+家政服务”全链条惠民服务模式，让家政服务下沉基层、融入日常。今年，我省还将持续深化巾帼家政进社区工作，推动服务流程标准化、服务开展常态化，让巾帼家政暖心服务惠及更多群众。（群众新闻记者 杨小玲）
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