陕西省第十八届运动会赛场内外，随处可见奔忙的青年志愿者。在他们身后，还有这样一群做统筹、理数据、保后勤的人——志愿者背后的“志愿者”。
李希乔：志愿者背后的“管理员”
8月11日上午，记者在陕西省第十八届运动会筹委会志愿者工作部见到李希乔时，她正对着电脑核对志愿者相关信息。在这次省运会中，志愿者管理员李希乔负责开闭幕式700余名大学生志愿者的统筹管理、后勤保障及风采宣传工作，这700余人主要来自渭南师范学院和陕西铁路工程职业技术学院。
从服装组、道具组到场务打点组、出入口核验组、物资保障组，每个岗位的人员安排、每日往返交通、一日三餐、休息补给，都需要她一一落在实处。有人说，李希乔是志愿者背后的“志愿者”。李希乔笑着说：“志愿者服务赛事，我们服务志愿者。他们冲锋一线，我们负责做好后盾。”开闭幕式虽然只有几个小时，但前期的排练持续数周甚至数月。长时间反复排练，疲惫感是每一位志愿者和管理者都必须面对的现实考验。李希乔坦言：“最难的不是某一次突发事件，而是长期稳定地维系整支队伍的状态。人员动态调配是事务难题，情绪安抚是长期考验，两者缺一不可。”
李希乔统筹对接志愿者三餐事宜
7月的一个深夜，大约11点，当天的排练刚刚结束，李希乔发现连续高强度训练后，许多志愿者体力消耗远超预期，补给出现缺口。她立刻联系后勤紧急调配能量包。物资到位后，她逐一核对数量，安排人员分发到各个点位。她说：“看着志愿者领到补给后重新有了精神，我就安心了。他们在台前台后为这场盛会拼尽全力，我唯一能做的就是确保他们饿了有吃的、累了有地方歇，后勤保障必须到位。”
开闭幕式直播，流程标准严苛。如果临时改变路线、流程出现调整，李希乔依靠分层联络体系，第一时间通知各点位组长，优先调整沿线关键岗位志愿者，就近调配人员，同步明确新要求；重大变动则同步现场指挥部，快速补位，确保不出现服务空当。
采访接近尾声，李希乔的手机响了，她朝记者抱歉地说要去开一个紧急会议，说完便匆匆离开。桌上是她没来得及喝的水，电脑屏幕上是密密麻麻的排班表。从开始到现在，她都没能看一眼舞台上的彩排，但对于700余名志愿者来说，只要她在身后，就是一份最安心的保障。
王悦琪：志愿者背后的“数据管家”
8月11日上午，渭南市体育馆内，陕西省第十八届运动会筹委会志愿者工作部里的键盘敲击声此起彼伏。角落里，一个扎着马尾的女孩正紧盯屏幕，手指在鼠标和键盘之间来回切换，桌面上摊开的打印名单用荧光笔画满了标记。她是王悦琪，渭南职业技术学院的大一学生，省十八运会的志愿者，也是数百名志愿者背后的“数据管家”。
很多人觉得后勤就是“打打杂”，王悦琪也曾这样认为，“真正上手才发现，最考验人的是细心。”
王悦琪协调志愿者出行车辆
王悦琪的第一项任务，是统计整理每一位志愿者的衣服、鞋子尺码。人数多、数据杂，一条都不能错。每一份表格、每一个数字，她都要反复核对，“生怕漏发、错发，非常费心神。”久坐电脑前，一天下来腰酸背痛。有一次，物资统计核对出现小偏差，面对杂乱的数据，她没有慌乱，而是一遍遍逐人核对、逐条梳理，最终理清了所有信息。“我心里也紧张，但问题出现了，只有耐心细致地去解决。”王悦琪说，“偏差排除的那一刻，我觉得心里的大石头落地了。”当志愿者领到尺码合身、数量无误的衣服、鞋子时，有人主动和她说“谢谢”，语气诚恳，笑容真切。“看到大家拿到合适的衣物时开心的样子，我觉得那些对着电脑反复核对的日子，都没有白费。”王悦琪高兴地说。
出行车辆协调考验的是统筹能力。志愿者人数众多、用车需求分散，每一辆车的申请信息都要准确录入、及时传递。王悦琪常常早上7点到岗，整理数据、协调车辆信息，晚上7点收工。
此外，王悦琪还承担着一项特别的任务，就是负责游泳馆西侧和全民健身中心两处志愿者之家的宣传展板策划与设计。从主题构思到内容排版，她用心打磨每一个细节，希望每一个来到志愿者之家的人，都能感受到这个群体的活力与温暖。和志愿者伙伴聚在一起吃饭聊天，是她最放松的时刻。“那是忙碌日子里难得的喘息。”她说，“虽然每天都很累，但这份经历让我成长。”
马展新：志愿者之家的“统筹少年”
8月11日上午，记者在渭南市体育馆的志愿者之家见到马展新时，他正蹲在角落里清点物资，手里攥着一张写得密密麻麻的清单，额头上沁着细密的汗珠。这个刚满18岁的男孩，是渭南职业技术学院机电工程学院的大一学生，也是陕西省第十八届运动会的志愿者之家负责人，同时管理着100余名渭南职业技术学院志愿者的后勤保障工作。从清晨对接当日餐食与物资，到赛事结束后清点库存、整理台账，他要确保每一个环节都不出纰漏。
100多人的餐食能不能准时送到、物资够不够发、排班有没有冲突，这些看似琐碎的事情，每一天都在考验着马展新的统筹能力。“每一项工作单独看都不难，但堆在一起、卡在同一个时间节点，就必须理出头绪。任何衔接失误都会直接影响志愿者上岗，一点也不敢松懈。”马展新说。
每天往返于物资点、就餐区域和志愿者之家，不停对接协调，长时间走动下来，腿脚酸胀成了常态。“累是真的累，但看到大家顺利吃上饭、拿到物资，就觉得没有白跑。”马展新说。
马展新为志愿者分发午餐
让马展新感到温暖的，是时常收到志愿者的道谢。高温天气里，志愿者顶着烈日值守，却很少有人抱怨，遇到问题及时沟通、互相体谅。马展新说：“他们理解我们，我们更要保障好他们。”这种双向的理解与体谅，支撑着后勤团队在繁重的工作中始终不松懈。
马展新和搭档冀浩翔之间早已形成默契分工，一人核对物资、一人对接人员，遇到突发情况互相搭把手，快速配合处置。很多个夜晚，空旷的场馆里只剩下两人整理物资、核对台账的身影，“虽然身体累，但内心很充实。”马展新感慨道，“这段负责后勤、并肩忙碌的经历，对我来说十分珍贵。”
他们每一次深夜对接、每一页密密麻麻的台账、每一次俯身在桌前的核对，都托举着一线志愿者安心上岗。他们在幕后的每一份细碎付出，和赛场边的志愿身影一道，拼成了省运会最扎实的青春注脚。（许瑶 通讯员 赵倩茹 吕逸晨）
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