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8月10日，记者从西安市市场监管局获悉：近期，西安市“五维助老进社区”工程试点项目启动仪式举办。试点项目通过打造“党建引领、五维赋能、维权护航”社区养老维权服务新模式，实现老年群体服务全覆盖、需求全对接，形成可复制、可推广的社区助老长效机制。
试点项目围绕权益守护、健康保障、生活服务、精神文化、智能适老五大维度，搭建老年群体教育大讲堂、消费维权服务站、涉老矛盾调解工作室、老年群体法律援助平台、志愿助老团队五大服务载体，破解社区养老服务碎片化、老年群体维权渠道不畅等突出问题。
启动仪式现场，西安市市场监管系统相关单位开展系列惠民便民服务，将护老维权服务送到群众家门口。在普法维权宣讲现场，西安市消费者权益保护中心结合典型案例解读相关法律法规，发放维权宣传资料，开展“社区消费不踩坑”专题科普，提升老年群体反诈防骗、依法维权意识。
在惠民活动现场，西安计量技术研究院工作人员为群众检定血压计、血氧仪等器具，推出“手机变砝码”便民服务，普及计量法律法规。在质量鉴别公益课堂上，西安市产品质量监督检验院聚焦珠宝、家电、建材、食品等展示辨假识劣技巧，普及3C认证、产品标签查验等实用知识。
西安市市场监管局相关负责人表示，广大老年群体消费时，应约定服务内容和收费退费条款，注意留存聊天记录、付款凭证等证据，发生纠纷后及时维权；各级市场监管部门将持续面向老年群体定期开展法律法规普及、计量器具核准等活动，进一步守牢老年群体消费安全底线。（群众新闻记者 仵永杰）
责任编辑：陈嘉
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