秦巴腹地，汉水之滨。走进汉滨区第一医院创伤关节外科病区，60多岁的骨折患者吴先生正在安静输液。“没交一分钱押金就住上了院，有名医接诊，窗外就是汉江，心情都跟着舒畅！”这句朴实的感慨，折射出的正是这家二级甲等医院历经四年“组团式”帮扶后发生的深刻之变。
2022年6月，相隔仅千米的安康市中心医院与汉滨区第一医院结成对口帮扶关系。四年深耕，医院国家二级公立医院绩效监测连续两年获评“A”档，在全国二级综合医院排名前20%；2025年手术综合能力位居全省二级公立综合医院第三名。从“病人外流”到“家门口留人”，一份沉甸甸的民生答卷正在这片热土上书写。
急救突围：五大中心托起生命防线
“救心、救脑、救命”，六个字重若千钧。依托帮扶专家团队，医院高标准推进胸痛、卒中、创伤等五大中心建设，卒中中心获评省级B级良好等次，创伤中心通过省级验收，国家标准版胸痛中心创建有序推进。截至2025年初，医院累计创建12个市级重点专科和1个培育专科，专科数量位居全市二级医院首位。三、四级手术占比及微创手术占比持续提升。
技术的突破，是对生命最有力的托举。今年6月，重症医学科成功为一名肝衰竭患者实施首例人工肝治疗——经过3小时紧张操作，患者总胆红素从361.4umol/L降至297.8umol/L，意识逐渐恢复。“这得益于‘组团式’帮扶老师的带教指导和多学科团队的紧密协作。”科室负责人翟亚鹏感慨道。介入中心2024年综合介入、外周血管介入及肿瘤微创介入手术量突破500台次，让大量患者在家门口即可接受精准微创治疗。
造血固本：打造“带不走”的医疗铁军
帮扶不走“短期支援、人走技失”的老路。医院推行“专家带骨干、团队带科室、师徒一对一”培育模式，完成37组师带徒结对，选派业务骨干外出进修。帮扶团队协助拟定3年人才培训计划，制定个性化培养方案。
重症医学科医师熊磊对此感触颇深：“从陈信老师身上我学到了很多，除了临床实践，每周还有业务培训课，我们还去市中心医院体验学习。”四年间，医院培养业务骨干37人，引进高层次人才13人。帮扶专家常态化开展专题授课，全年围绕医疗质量、三级医院创建等开展专项培训410余人次。一支扎根汉滨、技术过硬的医疗队伍正在成长壮大。
便民破题：把获得感送到患者身边
帮扶成果最终要体现为群众的就医获得感。近年来，医院推出多项暖心举措。
“零押金住院”自2018年推行以来累计惠及13万余人次。参保患者无需缴纳押金即可直接住院，出院仅付个人自付部分，彻底告别“先交押金、不够催费”的困扰。该政策已在全区4家二级医院、37家卫生院全面推开。
“预约陪检”制度有效解决了住院患者检查排队难题。各科室提前一天预约检查项目，次日清晨六点半由陪检员专人护送患者至检查室，确保8点前完成全部住院病人检查。从登记预约到接送取结果，全程提供免费服务。“床旁结算”将出入院窗口前移至病房，患者无需再至服务窗口排队办理。慢性病“1元门诊”自24年4月实施以来，已惠及近5万名患者，累计减免费用近25万元。门诊“诊间支付”实现患者在诊室即可完成缴费取药，进一步优化就医流程。
资源下沉：让优质医疗走进千家万户
医院统筹推进医疗资源向基层延伸，五大中心诊疗服务下沉至各镇办分院，每年开展基层巡讲、业务培训十余场次。健康体检中心年服务量达6.6万人次，2023年，医院作为全省医改现场观摩点位。
今年年初，医院召开人才暨“组团式”帮扶座谈会，明确围绕阶段性目标冲刺攻坚。院长张龙涛表示，要扎实落实好“以院包院”“以科包科”，找出短板不断强弱项；持续深入地将培养超越自己的人才作为情怀担当。
四年来，汉滨区第一医院用“输血赋能+造血培育”的双向发力，回答了“帮扶之后留下什么”的时代之问。从急救能力的硬核提升到便民服务的温情落地，从人才梯队的扎实建设到优质资源的下沉延伸，这家区域医疗中心正向着三级医院的目标坚实迈进——让秦巴百姓在“家门口”就能享受到优质的医疗服务，让“人民满意”四个字真正写进每一个患者的心里。（通讯员 胡子新）
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