近期，靖边县公安局治安管理大队出入境窗口迎来办证高峰，日均受理业务百余件，较平日近乎翻倍。面对“夏日大考”，靖边公安主动靠前部署，打出便民服务“三招组合拳”，让盛夏窗口既有办事速度，更有民生温度。
推行错峰延时，保障服务不断档。窗口落实提前上岗、延时办结机制，压缩午休值守空档，坚持当日业务清零。同步增设流动引导岗，动态调配警力，全力减少群众等候时间。不少办事群众表示，延时服务免去顶着烈日来回奔波的麻烦，十分暖心。
开设特色专窗，传递便民清风。针对暑期办证主力学生群体设立师生优先专窗，为中高考毕业生提供优先办理；面向老年人、行动不便群众开通爱心绿色通道，提供一对一全程帮办，一站式完成拍照、填表、受理全流程。
依托智能设备，推动审批提速增效。窗口优化业务内部流转流程，做到当日受理、当日上传；常态化检修自助拍照、填表终端，依靠数字化手段压缩办事时长，高效满足群众暑期出行办证需求。
与此同时，民辅警立足办证大厅开展宣传引导，向群众普及涉外法律法规，警示跨境高薪务工、低价旅游等诈骗陷阱。下一步，靖边公安出入境窗口将持续优化服务举措，用心护航群众出行，守护百姓奔赴远方的美好期待。（通讯员 白凌燕 双靖慧）
责任编辑：宋欢
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