“涛涛是我们看着长大的，今年都12岁了，特别懂事乖巧，他的点滴变化给我留下了深刻记忆。”6月13日，提起社区的孩子，平利县东城社区党委副书记袁相莉说。第一次见到涛涛是在2017年冬季，他只有三岁，父母在外务工，日常全靠奶奶王武秀独自照料。
经过社区研判，涛涛被纳入未成年人关心关爱帮扶台账，长期跟进关注。就这样，一场跨越数年的温情守护，就此悄然开启。
暖心陪伴，向阳成长
随着涛涛步入校园，性格上的缺陷逐渐凸显。“王武秀老人第一次来社区求助时满心焦急，说孙子在学校沉默寡言，整日独自坐在座位上，从不主动和同学交流，回到家也只顾着看电视，说也不听。”袁相莉回忆起当年的场景，依旧历历在目。
了解情况后，社区工作人员第一时间对接学校班主任，和老师一起分析原因、商讨办法。从那天起，袁相莉每天放学后都会上门陪伴涛涛。她从动画片、零食、玩具这些孩子感兴趣的话题切入，慢慢打开孩子的心扉。
周末，她会带着涛涛到广场散步，鼓励他和其他孩子一起玩耍。她还时常亲手做上几道菜，饭后陪着涛涛搭积木、玩互动游戏，引导他表达情绪，每次进步都会及时给予肯定和拥抱。
除了一对一的专属陪伴，社区的各类丰富多彩的活动也总是第一时间邀请涛涛参加。趣味剪纸课上，工作人员手把手教他勾勒、裁剪小动物图案；童心朗诵活动中，工作人员耐心鼓励，陪他从轻声念出一句话开始；温馨的集体生日会上，工作人员为涛涛戴上生日帽，和社区小朋友一起分享蛋糕，感受集体的温暖。
点滴温情，逐渐温润了孩子的内心。2025年5月，社区举办的“童心向党·红色记忆”抗战故事会，涛涛勇敢地站上讲台，清晰流畅地讲述了《狼牙山五壮士》的故事。真挚的情感赢得了大家的掌声。
“看着这个曾经孤僻内向的孩子，如今自信大方、勇敢绽放，作为社区的工作人员，我很骄傲。”袁相莉说。
助学赋能，逆袭突破
进入三年级，新增的英语学科成了涛涛最大的难题。陌生的单词、跟不上的课堂节奏，一点点消磨着他的学习热情。一次社区工作人员入户走访时，涛涛低着头，抠着衣角，小声说：“阿姨，英语我怎么也学不会，我讨厌学习。”袁相莉温柔安抚：“你要相信自己是最棒的，千万不能放弃。”
社区迅速梳理辖区留守儿童的学业困境，精准对接教育资源，启动专项帮扶行动。他们联系专业教育机构，为包括涛涛在内的辖区10名学业薄弱的留守儿童，开展“一对一”公益辅导课程。授课老师安排了电脑趣味教程，使孩子们轻松攻克单词难关。社区工作人员全程陪护，及时解决孩子们的需求。
“为建立长效助学机制，我们在社区新时代文明实践站专门打造了‘禾苗课堂’，并对接共驻共建单位平利县中学、城关五小的师资力量，寒暑假邀请大学生志愿者入驻社区，共同为孩子们的成长护航。”东城社区党委书记李姝杨介绍，依托周末、寒暑假等课余时间，免费为留守儿童开展心理教育、作业辅导，同时开设趣味朗诵、国学经典、手工创作、美术绘画等特色课程，丰富孩子的课余生活，助力孩子全面发展。
辛苦的付出，终换得硕果累累。如今，走进涛涛的家，客厅背景墙上，4张英语满分试卷奖状、2张期末优异奖状排列得整整齐齐。“现在感觉学习很轻松，特别感谢社区的阿姨们，是你们让我变得更好。”涛涛脸上满是自信的笑容。
温情引导，知恩尽孝
12岁的涛涛进入了青春期早期，偶尔也会叛逆、烦躁。奶奶王武秀年事已高，最放心不下他。虽然她常年陪伴照料，但涛涛有时却不理解，甚至会刻意躲藏、离家独处，急得王武秀含着泪找到社区。
针对这一情况，工作人员先安抚好老人，同时多方联动找到涛涛。他们没有责备，而是站在孩子的角度理解他的不安，然后耐心引导：“奶奶年纪大了，一个人抚养你特别不容易。你的躲藏和吵闹，只会让她伤心。”此外，社区还对接心理咨询师，定期为涛涛开展青春期心理疏导。
社区的正向引导与耐心教诲，让涛涛慢慢褪去任性，开始理解奶奶的苦心。5月31日放学后，涛涛直奔社区，进门就说：“阿姨，我奶奶今天过生日，我可以邀请你们今晚去我家，一起为奶奶庆祝生日吗？”“当然可以呀！”看着涛涛的成长，社区干部特别开心。
下班后，社区干部们提着蛋糕，准时来到涛涛的家。涛涛为奶奶戴上生日帽，将贺卡和鲜花递到奶奶手中，一起许愿、吹蜡烛。他不停地喂奶奶吃蛋糕，大家围坐在一起，分享着欢乐。
那天晚上，涛涛在给奶奶的信中写道：“虽然父母不在身边，但我从未感到孤单。奶奶的陪伴，是我最温暖的底气。社区的守护，是我最坚实的依靠，是我第二个家。以后，我会用我的心去感受这个世界，用我的行动去传递爱和温情。”
近年来，平利县积极探索“文明实践+”模式助力未成年人健康成长，利用新时代文明实践站打造“暑期小课堂”“禾苗课堂”“金色童年”等阵地平台，联动社会各界爱心力量，统筹大学生“三下乡”团队、助教助学志愿服务组织以及省市项目资源，聚焦留守儿童、困境儿童生活、学习、心理、安全等关键环节，精准落实爱心捐赠、物资帮扶、结对助学、亲情陪伴等帮扶举措，促进留守儿童、困境儿童全面健康成长。（通讯员 吴永杰）
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