在子长这片红色热土上，有一支以“匠心”守护“民薪”的队伍。近年来，子长市城乡居民社会养老保险经办中心党支部始终坚持以人民为中心的发展思想，紧扣“参保扫盲点、待遇保发放、基金要安全、服务再提升”工作主线，将党建优势转化为服务动能，用实干担当托起群众“稳稳的幸福”。
三位一体筑防线，多措并举保安全。始终把基金安全作为生命线，组织党员骨干带头构建“人防+技防+制防”三位一体防控体系。数据比对织密“防护网”。党员先锋岗牵头与公安、民政、卫健建立“月交换、季对账”常态化数据共享通道，今年已开展跨部门数据比对3次，核查疑点数据700余条，让基金“跑冒滴漏”无处遁形。稽核创新亮出“组合拳”。在常规稽核基础上，引入“举报稽核+专项审计”双轨模式，开展专项稽核2次，发现问题2类4项，全部整改到位。党员稽核小组带头冲锋，以铁的纪律守护群众“养老钱”。智能预警装上“千里眼”。依托金保工程系统，对待遇调整、补发等高风险环节设置自动预警规则，实现“系统提示+人工复核”双重把关，今年已拦截异常操作20余次，用科技赋能基金安全。协议管理扎紧“制度笼”。与代发银行重新修订合作协议，明确“日对账、周复核、月通报”制度，待遇发放准确率保持100%。
“三办”并举优服务，党员带头暖民心。坚持“数据多跑路、群众少跑腿”，全方位优化经办服务，让党旗在服务群众第一线高高飘扬。“指尖办”让数据跑起来。依托“陕西社会保险”APP，实现参保登记、信息变更、待遇资格认证等12项业务“掌上办理”，截至目前线上办理量达1.8万件，待遇资格认证线上完成率达95%。党员技术骨干带头攻关，让群众足不出户即可完成认证。“上门办”让服务暖起来。针对高龄、重病、残疾等特殊群体，组建由党员骨干带头的“社保先锋队”3支，开展预约上门服务180余人次，覆盖全市所有偏远村组。党员们翻山越岭，真正把服务送到了群众炕头上。“就近办”让距离短起来。在全市16个镇（街道）、便民服务中心全部设立居保专窗，配备专职人员，高频事项实现“不出镇”办理，群众平均办事时长缩短40%。党员示范岗的红色桌牌，成为窗口最亮眼的风景。
打破传统强宣传，惠民政策入民心。创新宣传模式，用群众听得懂、喜欢看的方式讲好社保故事，让惠民政策飞入寻常百姓家。非遗搭台，政策唱戏。邀请本土民间说书艺人以传统三弦说书形式录制《三弦唱响养老金》，将参保缴费、待遇领取等政策要点编成朗朗上口的唱词。单条视频播放量突破3万次，被群众称为“听着说书就把政策弄懂了”。方言短视频，讲活社保事。连续推出方言快板、小剧场等短视频，内容涵盖参保测算、防诈骗提示等，全网播放量超8万次，单条最高点赞2000余次。党员宣传小分队化身“编剧”“导演”“演员”，用群众语言讲好社保故事。“板凳宣讲团”拉家常，把政策送到心坎上。由业务骨干和老党员组成3支小分队，深入田间地头、集市庙会，以“拉家常”方式面对面答疑解惑，已累计开展宣讲活动8场，党员们坐在小板凳上，与群众心贴心、话政策。
精准代缴加比对，应享尽享惠民生。始终把困难群众放在心上，确保社保惠民政策应享尽享，让党徽在帮扶一线熠熠生辉。精准代缴，不落一人。加强与民政、残联、乡村振兴等部门数据共享，建立困难群体动态管理台账，每年为6000余名低保、特困、重残等人员代缴保费，代缴率和参保率均达100%。党员责任区负责人逐户核对，确保“一个都不能少”。工龄补助，分毫不差。针对“八大员”系统与居保系统不同步问题，建立人工比对复核机制，安排专人每月核对到龄人员信息，按时精准发放工龄补助，未发生一起漏发错发。老党员带头加班加点，用“笨办法”换来了群众的“放心账”。（通讯员 苗蕊）
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