央视网消息：5月17日是第36个全国助残日，今年助残日的主题是“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展。”目前，我国有约8500万残疾人。“十五五”期间，将在康复、教育、就业、社会保障等方面，保障残疾群体平等融入社会。
根据最新数据显示，我国已有1199.8万残疾人领取困难残疾人生活补贴，1682.6万残疾人领取重度残疾人护理补贴。按照“十五五”规划纲要提出的“强化对重度残疾、多重残疾、一户多残等群体兜底保障”，目前上海、浙江、山东等地出台政策，对“老年父母+残疾子女”家庭、一户多残家庭等，在公办护理型机构优先安排床位、入住养老机构给予补贴。前不久，74岁的彭泽玉带着50岁重度残疾的儿子入住了养老院，这里有人帮忙一起照顾儿子，解决了老人的后顾之忧。
无障碍环境是残疾人平等参与社会生活的前提。今年是《无障碍环境建设法》施行三周年。目前，全国已完成147万户困难重度残疾人家庭无障碍改造，3000家网站和政务App完成无障碍改造，全国无障碍督导队伍超2万人，助残志愿服务队伍不断壮大。深圳是全国最早系统性推进无障碍建设的城市，发布了全国首个无障碍电子地图。如今，这张无障碍电子地图已覆盖全市超1000个无障碍设施点位。
家住深圳福田区的黄碧琛曾经因为担心坐着轮椅，出行不方便，常常一个月都不出门。如今，有了无障碍导航电子地图这个好帮手，黄碧琛每周都要外出和朋友们聚会。在无障碍电子地图的“轮椅模式”的指引下，无障碍地铁出入口、天桥无障碍电梯、无障碍洗手间等一目了然。一个小时后，黄碧琛和朋友们会面了。
在江苏、安徽、湖北等地，依托科技手段，不断优化提升社会公共服务，打通残障群体日常生活的堵点、难点，让无障碍生活融入日常。
每天，家住苏州吴中区的张小兵都要搭乘661路公交车去公司上班，由于患有听力障碍，张小兵乘公交都得实时关注车上的信息屏。不久前，全市公交系统升级了“车载媒体播报手语报站”功能，电子屏上多了这个会比手语的虚拟乘务员，当公交车停靠站点时，报站广播响起，同时展示手语图像，帮助听障人士更好地辨认站点，避免下错站。
在苏州，这样的手语实时交互技术还应用在公交报站、医院、政务服务中心等公共场所。在安徽合肥，多家银行已经设置了专属无障碍服务窗口，搭载实时语音转写、数字人手语翻译功能的智能系统，可将工作人员语音同步转化为文字字幕；听障群众通过文字输入、手语操作，也能被系统精准识别、即时反馈，实现双向无障碍沟通。
不久前，武汉市急救中心接到一通“特殊”的救援，打电话求助的是听障人士施慕帆，他通过无障碍报警平台拨打了120。通过无障碍平台的语音文字实时转换功能，很快，调度员就锁定了地址，帮助施慕帆解决了问题。
武汉市在全国率先搭建了“无障碍报警系统”，通过AI前沿技术，打造智能应用系统，全方位破解了听力、言语障碍人士的求助难题。目前，武汉市残联已将110、119、120、122一键报警小程序，集成至“武汉残联”官方微信公众号。，残疾朋友可及时启用相关服务，实现“触手可及”的应急保障。
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