正月里的桥儿沟景区，年味正浓，往来群众络绎不绝。一名群众用无人机拍摄景区美景时，不慎操作失误，价值约2万元的无人机被牢牢卡在高空通信线路上，悬挂位置正对景区主干道，对行人的安全造成威胁。
“当时我都慌了，无人机掉下来不仅会摔坏，还可能砸到路人，找了好几个人都没办法，我只能打电话求助白河电信。”机主回忆起当时的场景，仍心有余悸。
接到求助的白河电信综维负责人阮仕栋第一时间赶赴现场勘察处置，经现场细致排查发现，无人机悬挂位置极高，常规工具难以触及，且强行摘取极易造成设备坠落和通信线路损伤，作业难度大、安全风险高。为第一时间消除安全隐患，阮仕栋在做好全面安全防护和现场围挡警示后，凭借精湛的专业技术和丰富的实操经验，借助滑椅冒险滑至线路中间，小心翼翼地将被困无人机取下交给机主。
“大过年的还麻烦你跑一趟，帮我把无人机取了下来，太感谢你了！”拿到失而复得的无人机，机主激动不已，连连向阮仕栋致谢，并现场向他微信发送红包，却被阮仕栋婉言谢绝。
他朴实而坚定地表示：“我是一名电信员工，更是一名共产党员，守护群众安全、为民排忧解难，都是我们应该做的。”简单的一句话，彰显了电信人的责任与担当；这暖心的一幕，既是春节假期电信人坚守岗位的生动缩影，更是白河电信坚守初心使命服务群众的真实写照。
一场看似寻常的高空排险，背后却藏着白河电信人的责任与坚守。新春佳节，当万家灯火团圆之时，像阮仕栋一样坚守岗位的白河电信人还有很多，他们放弃与家人团聚，默默守护通信畅通、随时待命处置应急险情，用专业的技术、务实的作风、温情的服务，解决群众急难愁盼问题，用实际行动拉近了央企与群众的距离。下一步，白河电信将继续坚守初心、践行使命，把群众的“急难愁盼”放在心上、落到实处，用专业与坚守筑牢通信保障防线，用责任与温情守护群众幸福生活，为县域经济社会发展贡献坚实的电信力量。（通讯员 孙力）
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