找人快、说服巧、教育实:榆林高新公安反诈“三重奏”

作者:柴霆

发布时间:2026-02-04 16:18:18

来源:群众新闻网

1月29日中午,公安高新分局沙河路派出所民警李鹏才急促的脚步声打破了值班室的宁静。“街面警力已到位,立刻出发!”话音未落,警车已疾驰而出,朝着辖区某银行方向驶去。此刻,市民张女士正手持3万元现金,在诈骗分子的远程操控下等待“解封费”交付,一场与时间赛跑的劝阻行动就此展开。

精准找人:10分钟切断诈骗最后链路

冲进银行营业厅,李鹏才一眼锁定了神色慌张的张女士。“钱都存回去了吧?再晚一步就危险了!”接过张女士手中的存款凭证,民警悬着的心终于放下。这场成功劝阻的背后,是一场持续数日的诈骗陷阱——张女士此前被短视频点赞返利广告吸引,加入所谓“任务群”后投入5000余元尝到小额返利,随后被以“系统锁死”为由要求缴纳3万元“解封费”,且被强制要求现金交付。万幸的是,在转账前一分钟,她想起了通讯录中的社区民警,一个求助电话为财产安全赢得了转机。

张女士的遭遇并非个例。数据显示,2025年榆林高新区电信网络诈骗刑事警情占全部刑事案件的40%,已成为威胁群众财产安全的首要犯罪类型。作为社区警务中队负责人,李鹏才深知反诈工作的紧迫性:“日均14条高危预警,仍有近一成电话无法一次接通,找不到人、联系不上,就是劝阻最大的障碍。”为破解这一难题,沙河路派出所建立“研判-通话-见面-回访”全链条工作机制,将“紧急高危必须100%见面”用红笔标注在工作手册首页,确保预警信息第一时间转化为劝阻行动。

巧破心防:反诈就是一场精准心理博弈

“骗子最擅长拿捏受害者心理,劝阻工作就得对症下药。”李鹏才复盘张女士案件时指出,诈骗团伙通过群内“托儿”营造虚假盈利氛围,正是利用了受害者的贪利心理。而基层民警的说服艺术,恰恰在于避开生硬说教,从对方逻辑中寻找破局点。

此前一起企业财务人员被骗案中,民警三次上门劝阻均遭抗拒,直到第四次沟通时,当事人才坦言“已打开转账页面,就差输入密码”。“人很难否定自己的判断,骗子就是利用这种执念完成诈骗。”李鹏才总结出一套心理疏导法:对被“高收益”冲昏头脑的受害者,用“资金流向”“账户真实性”等细节拆解骗局;对被“权威话术”裹挟的群体,以政策规定和案例数据破除迷信。这种“顺藤摸瓜”式说服,让多起高危诈骗在最后关头被成功阻断,印证了公安部“主动预警、精准劝阻”的反诈工作理念。

全域教育:构建“互联网+警务”防护网

“最好的防诈是让群众心中有防线。”打击治理电信网络诈骗犯罪作为一项系统工程,既需要精准拦截的“硬措施”,更需要常态宣传的“软环境”。在沙河路派出所,民辅警每日穿梭于社区、企业、商铺,将反诈手册送到群众手中;对研判出的高风险人群,民警会主动邀请其到警务室,结合典型案例开展“一对一”警示教育。

线上线下联动的“互联网+警务”模式更让宣传效能倍增。该所推广认证警务微信作为反诈前沿阵地,民辅警累计添加3.6万名辖区居民为好友,2000余个民警个人认证账号实现预警信息精准触达。这种“警民直达”的沟通网络,与全国公安机关构建的四级反诈体系形成呼应,通过“身边人劝身边人”的方式,让反诈知识渗透到日常生活的每个场景。截至目前,榆林高新警方通过多元宣传,已推动辖区电诈知晓率提升至92%,有效降低了案件发生率。

从10分钟紧急劝阻到心理博弈破局,从街头巷尾宣讲到云端精准推送,沙河路派出所的民辅警们以“找人要快、说服要巧、教育要实”的作战准则,践行着“守护群众钱袋子”的庄严承诺。在这场全民反诈的持久战中,基层民警正以平凡坚守筑牢安全屏障,让警徽在防诈一线熠熠生辉。(通讯员 柴霆)

责任编辑:宋欢

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