榆林市公安局高新分局始终坚守“人民公安为人民”的初心使命，聚焦群众急难愁盼问题，以一件件务实举措、一桩桩暖心警事，为群众排忧解难、守护平安，用实际行动筑牢警民连心桥，让为民服务的温度直抵人心，赢得辖区群众的广泛认可与赞誉。
群众手机遗失焦急求助 民警全力寻回获赠锦旗
近日，榆林市公安局高新分局沙河路派出所接到市民曹先生求助，称其在乘坐出租车时不慎遗失随身携带的手机，手机内存储有重要工作资料，希望民警协助寻回。
接到求助后，民警第一时间详细询问曹先生的乘车路线等关键信息，依据线索调取相关路段视频监控，经多方联络核查，最终成功为曹先生找回遗失手机。拿到失而复得的手机，曹先生激动地向民警连声道谢。1月29日，曹先生专程前往沙河路派出所，将一面印有“尽心尽责寻失物 警民暖人间”的锦旗送至民警手中，再次对民警的倾力帮助表达诚挚谢意。
八旬老人街头迷路 民警暖心护送平安归家
1月29日17时许，高新分局明珠路派出所民警在出警返程途中，发现一位拄着拐杖的老太太独自在路边徘徊，神情焦灼，疑似迷路。民警当即停车上前询问，老人表示自己无法找到回家的路，并拿出写有家庭住址的标识牌。考虑到老人年逾八旬、腿脚不便，且当日天气严寒，为保障老人出行安全，民警小心翼翼地将老人扶上警车，按照地址安全护送其回到家中。
看到老人平安归来，家属连连向民警致谢，称老人因年事已高记忆力严重衰退，时常出现迷路情况，此次多亏民警及时伸出援手。民警现场叮嘱家属加强对老人的日常看护，尽量避免老人独自外出，家属再次对民警的热心帮助表示感谢。
巡逻途中捡拾卡包 民警及时归还解民忧
1月28日10时20分，高新分局特巡警大队民警在长兴路与明珠大道交叉路口附近开展巡逻工作时，在路面发现一个棕色卡包。民警打开卡包查看，内有身份证、驾驶证、银行卡等重要个人证件与物品，考虑到失主遗失后必然焦急万分，民警立即将卡包带回万达警务站，通过包内证件信息快速查询到失主史先生的联系方式并取得联系。
接到民警电话时，史先生正沿着原路焦急寻找卡包，得知卡包被民警捡到并妥善保管，悬着的心终于放下。随后史先生前往万达警务站领取卡包，民警核对身份信息无误后，将卡包完璧归赵。“警察同志，太感谢你们了！这些证件和银行卡要是丢了，补办起来十分麻烦。”接过失而复得的卡包，史先生激动不已，再三向民警表达感激之情。
一件件看似平凡的小事，串联起警民之间的温情纽带。榆林高新公安始终坚守为民初心，把群众的小事当作自己的大事，用点滴行动践行“人民公安为人民”的庄严承诺，持续提升辖区群众的安全感、幸福感与满意度，让警民鱼水深情在为民服务的实践中不断升华。（通讯员 郑瑞涛 贺姗 杨梅）
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