初冬陕北，黄土墚峁覆着薄霜，李家洼村微信群却暖流涌动。“刚投完！谢谢替我爸妈守好家！”“截图发我，手把手教叔！”一条条跨越山河的留言，将散落天涯的乡音重新织成温情的网。2025年11月，由深圳壹基金公益基金会联合腾讯基金会发起的“安心到家助老关爱券项目”，以“风险排查+关爱物资”双模式守护农村困境老人居家安全，在清涧县委社会工作部统筹下，由叁叁陆社会工作服务中心落地玉家河镇李家洼村——这个由李家坬、冷水坪合并的小村，常住人口不足60人，青壮年远行，留守老人静守故土。一场从“安全到家”到“温馨回家”的温情实践，悄然启幕。
邀请助家：一通电话，叩开游子心门
项目启动需村民投票支持，目标100票。志愿者逐户排查房屋结构、用火用电、防滑防摔等隐患后，现实难题浮现：村内常住人口不足60人，留守老人多不熟悉手机操作，关键支持需唤回远行游子。
为稳妥推进，志愿者创新“三步安心法”：精心录制手机操作投票流程短视频发至村群，由在村老人电话嘱咐在外子女，再由志愿者逐一拨通在外村民电话，耐心讲解项目意义——“专业志愿者上门排查隐患，关爱券能为老人换烟雾报警器、防滑垫等安全用品，动动手指就是为咱村老人安全出一份力，更是凝聚乡情、共建平安和谐家园的实际行动。”面对“我没时间”“受益名单没我家老人”“怕是诈骗”等疑虑，120余通电话里，志愿者用乡音传递真诚，用细节化解隔阂。当第100票落定，10位老人成功申领关爱券——精准帮扶，始于尊重，成于信任。
主动帮家：指尖流转，乡情自发涌动
事实是最动人的语言。首批老人收到坐便器、夜灯后，村群悄然“活”了：朋友圈晒出新拐杖、血压计，邻里笑谈“起夜有灯真安心”。温情涟漪荡开，第二批20个名额申请时，村民态度悄然转变。
新挑战接踵而至：村内70岁以上老人不足20人。村干部白树荣拨通在外老人电话，77岁的韦碧海老人惊讶反问：“你们还惦记我们这些在外的老骨头？”白树荣温柔回应：“李家洼村的人，一个都不能少。上次投票，你们在外乡亲帮的是全村老人，这次轮到我们惦记您了。”话语如春水破冰。在西安工作的赵良，虽因母亲韦巧玲未满70岁不在受益名单，仍动员全家及工友助力，一人贡献16票；年轻村干部康小龙家中成了“投票服务站”，老人攥着手机排队等候。
咨询电话纷至沓来：“怎么操作？”“需要验证码吗？”——疑虑化作热情。投票至99票时因操作失误，又需要从零开始。众人却无怨言：“重来！这次我教全家一起投！”48小时内，100票迅速集齐。村群消息刷屏：“已投！”“转发给表弟了！”“以后能为家里做点事我还参与！”数字技术不再是隔阂，而是凝聚乡情的纽带。从“被邀请”到“主动帮”，乡情在指尖流转中完成温暖接力，村庄的凝聚力与归属感悄然增强。
温馨回家：此心安处，即是吾乡
“我虽然人在外面，但通过这个项目感觉自己也在家了。没想到我们在外也能给老家做点事。村群讨论的场景，就像当年农业社开会一样热闹。动动手指心里暖暖的，能为老家出力真好。离开这么多年，没想到老家还记得我们。通过两次参与，我感觉自己又回到了温馨的家，今年过年一定带孩子们回村看看。”村民们的心里话如暖流奔涌。
在榆林某建筑公司工作的党员韦振峰动情地分享：“项目不仅为父母排查隐患，还送来了坐便器、拐杖、手电夜灯——这些细节，连我们子女都忽略了。重要的是村民们又开始积极沟通了，哪怕互相拉个家常，不仅消除了隔阂、减少了矛盾，更增进了团结，信息传递更顺畅，大家齐心协力为村里发展出谋划策，促进了村庄的和谐与建设。”他回忆道，志愿者装上夜灯那晚，视频里母亲笑着说：“起夜不怕摔了，你爸的拐杖也换新的了，你放心。”“我怎么不知道老人需要这些，父亲的拐杖什么时候坏的？”他眼眶发热，将安装过程的小视频转发家族群，“项目送的不仅是物品，更是教会我们如何更细致地爱父母，也唤醒了全村人守望相助的情谊。”
赵良坦言：“能为村里老人做点事挺好，一个村就是一个大家庭。”“离开老家二十年，一通电话、一次投票，让我重新找到‘村里人’的归属感，更看到乡亲们心往一处想、劲往一处使的团结景象。”
“看一个项目，不能只算经济账、物资账，更要算情感账、人心账。”县委社会工作部负责人曹波感慨。当在外游子指尖轻点参与家乡事务，当留守老人感受到“被惦记”的温度，乡村振兴最柔软的内核被点亮——它不仅是道路硬化、产业兴旺，更是人心的回归、情感的重建与村庄的和谐共生。项目如春风化雨，让疏离的邻里重拾温情，让沉寂的村庄焕发活力：村民从“各扫门前雪”到“共议村中事”，议事群成为建言献策的平台，守望相助成为日常风景，村庄治理的内生动力被悄然激活。
目前，项目已覆盖清涧县7个镇12个村，直接受益70岁以上老人360人，辐射影响超5000人。烟雾报警器在灶台边无声守护，坐便器解决了老人上厕所蹲下起来难问题，而比物资更珍贵的，是重燃的邻里守望、代际温情与村庄和谐。下一步，清涧县将秉持“速度、力度、温度”三原则，推动项目覆盖全县336个村社区，探索“数字助老+情感联结”长效机制，让游子随时参与家乡建设，共绘乡村振兴同心圆。
当安全从“排查隐患”升华为“心灵抵达”，当“到家”二字被注入“被牵挂、被需要”的深意，乡村振兴的画卷上，正悄然绘就最温暖的底色：邻里和睦、守望相助、同心共建的乡村新风尚。
此心安处，即是吾乡；指尖所向，皆是归途。（宋欢 通讯员 陈韬竹 王亚龙）
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