凌晨4时，夜色未褪，苏盛南路社区已然苏醒。货车引擎声、早餐铺叫卖声、早市喧闹声交织错落，勾勒出充满烟火气的民生图景。在这片热闹景象的核心地带，榆林高新公安分局科创派出所苏盛南路社区警务室的灯光长明，这个24小时值守的前沿阵地，正以全天候的守护，为辖区群众筑起平安防线。
作为服务群众的“零距离窗口”，苏盛南路社区警务室承担接警求助、政策咨询、矛盾调解、应急帮扶等多项职能，将暖心服务送到群众身边。自成立以来，警务室民辅警每日穿梭于辖区巷道间，在与村民、商户的日常交流中普及安全知识，常态化开展防火、防盗、反诈等主题宣传。今年以来，累计组织各类宣传活动25场，覆盖村民、商户及企业员工2300余人次，让安全意识深入人心。
在筑牢安全防线方面，警务室联合辖区村委会、企业构建“公安主导、村企协同、联勤联动”的联防联控模式，以警务室为圆心，开展治安巡逻、隐患排查、线索收集、社情民意走访等工作。数据显示，今年以来，警务室累计处置各类突发警情220余起，辖区盗窃警情同比下降38%，治安形势持续向好。
此前，辖区一处彩钢房因线路老化引发火灾，火势借风势迅速蔓延。接到群众报警后，警务室民辅警第一时间携带灭火器赶赴现场，一边有序组织周边群众撤离至安全区域，一边全力开展初期火情扑救，同时及时联系消防救援队伍增援。经过近一小时的协同处置，明火被成功扑灭，未造成人员伤亡。事后，警务室迅速开展“回头看”，逐户排查平房区、彩钢房消防安全隐患，累计督促整改线路老化、消防器材缺失等问题21处，从源头防范同类风险。
针对片区企业密集、平房住户集中、人车流量大的特点，警务室将矛盾纠纷化解工作前置，组织民辅警深入排查商户、邻里间的各类纠纷，全面掌握辖区治安动态。同时联合村委会、企业综治办搭建联合调解网络，提升矛盾化解效率。今年以来，警务室现场快速调解各类矛盾纠纷190余件，调解成功率达98%，重复警情数量大幅下降。
“警务室建在群众家门口，我们就要把服务做到群众心坎上。”民辅警们用日复一日地坚守践行着这一理念。如今的苏盛南路片区，治安秩序井然有序，群众的安全感与满意度正稳步提升。（通讯员 李毅）
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