
近日,据媒体报道,辽宁丹东有群众反映,一处农村水渠挡土墙浇筑的砂浆一抠就碎,石块一掰就掉,疑似存在质量问题。而当地工作人员“有些人鸡蛋里挑骨头,不能光看表面问题”这样一句轻飘飘的回应,折射出个别基层工作者对民生诉求的漠视,也反映出他们面对监督时的习惯性抵触。
事实上,真正的民生工程从来就不怕“挑骨头”。在公共服务领域,群众的“挑剔”是推动进步的重要力量。市政设施是否牢固、保障房质量是否达标、医保报销是否顺畅……这些看似细微的问题,正是检验治理能力的“试金石”。一个对细节吹毛求疵的市民社会,往往能倒逼出更严谨、更负责任的公共服务体系。将合理监督污名化为“挑刺”,无异于堵塞了问题反馈的通道,最终可能酿成更大的风险。
群众利益无小事,民生工程更是如此。只有将每一次“挑骨头”都视为改进工作的宝贵机会,将群众的“挑剔”转化为提升治理水平的动力,我们才能真正筑起坚不可摧的“民心工程”。当公共服务者不再惧怕被“挑骨头”,而是主动拿着放大镜检视自身工作时,那才是助力现代化落到实处的生动体现。(秦平)
责任编辑:王晶 马丹妮
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