“赵奶奶,您慢慢把手搭在这儿,我帮您修修指甲。”11月7日,在铜川市长者之家,护理部长刘欣悦拿着指甲刀,一边给老人细心地剪指甲,一边聊家常,笑容一直挂在老人的脸上。
这样的温馨画面,已成为铜川市开展为老服务的日常缩影。印台区双碑村的“婆媳澡堂”里,热水氤氲,婆媳间的隔阂在聊天中悄然消融;耀州区孙思邈康养中心里,护士正专注地为老人做中医护理,手法轻柔,语气温和……

老有所养,是千家万户的牵挂。为了让敬老爱老工作有章可循、有力支撑,铜川市先后印发《推进基本养老服务体系建设实施方案》《基本养老服务清单》等多项制度文件,构建政府主导、部门协同、社会参与的养老服务新格局,全面完善“15分钟养老服务圈”,推动养老服务从“人找服务”到“服务找人”的转变,着力提升银龄幸福感。
榜样领航,把老人捧在手心里
秋日暖阳下,铜川市社会福利院植被茂密、整洁宁静。几位老人正坐在院子里晒太阳、拉家常,脸上洋溢着舒心的笑容。院长宫小勇轻快地穿梭其间,俯身和老人聊上几句,问问“睡得咋样”“吃得香不”。
从清晨送餐、洗漱整理,到夜间巡房、关注每位老人的身体状况,宫小勇的工作日程总是排得满满当当。
“扎根养老服务14年,最触动我的,是看到曾经沉默的孤寡老人,慢慢变得爱说爱笑。”宫小勇感慨道。在他的积极推动下,福利院完成升级改造,新增中药养生浴池,定期举办集体生日会,让老人的日常生活更加丰富多彩。今年10月,宫小勇荣获全国“敬老爱老助老模范人物”称号。
在铜川,这样的暖心榜样还有很多:市公安局印台分局户政女警服务队负责人武艳,带队上门为老人办业务300多次;90后小伙周旭阳成立“暖阳志愿服务队”,组织志愿者为老人检修暖气、陪同就医等,累计服务超过3000人次……

铜川市民政局相关负责人表示,将结合工作职能,积极推进孝亲敬老各项工作,让尊老、敬老、爱老、助老在全社会蔚然成风。
细节落地,将关爱融入日常
“您看这张照片,拍得多精神。”在铜川市“定格百岁风华”公益摄影活动现场,摄影师张宝光一边与老人亲切交谈,一边捕捉他们的笑容。看到照片中神采奕奕的自己,老人们都笑得合不拢嘴。
不久前,铜川市民政局组织开展了为百岁老人上门拍照的公益活动,用镜头记录岁月里的温暖。像这样把敬老落到实处的“小事”,在铜川越来越多。
“我腿脚不利索,出门困难,自从有了送餐上门服务,在家就能吃上热乎的饭菜。”家住王益区东风社区的老人沈溪对助餐服务赞不绝口。
为了精准对接老年人就餐需求,铜川以村(社区)为单位,合理布局老年助餐点,印发《老年助餐服务项目实施方案》等,推进“一站式”助餐、送餐服务。目前全市已规范运营助餐点51家,有效破解了老年人的吃饭难题。
“大家看好,点一下这里,就能和孩子视频了。”在耀州区尚善养老院的“银龄学堂”上,护理员秦艳正在耐心指导老人们使用智能手机。

作为铜川首家公建民营养老院,尚善养老院用6年时间,把一座旧院子改造成“三星级敬老院”,并创新“小家庭”管理模式,10个单元各配一名“服务管家”,老人的饮食起居、健康监测全由管家贴心照料,让养老变“享老”。
从智能应用辅导到送餐上门,从影像留存到专属照护,铜川正将敬老之心化为一件件看得见、摸得着的暖心服务,让老年人的获得感、幸福感持续提升。
活力传承,让银龄风采绽芳华
在铜川,敬老爱老的传统,正通过一个个鲜活的“银龄”身影、一场场丰富的活动,焕发出新的活力。
在市老年艺术大学,学员们习惯称70岁的孙乐中为“孙老师”。退休前,他是一名初中教师;如今,他不仅是葫芦丝社团的“主心骨”,更是银龄志愿者服务队中步履不停的“领路人”。
敬老月期间,孙老师常常和同伴们走进养老机构、乡村和社区,用悠扬的演奏为更多人带去欢乐。
像孙乐中这样老有所为的长者,在铜川的“银龄行动”中还有很多。今年,铜川市民政局联合多个部门制定印发《关于深入开展“银龄行动”的通知》,鼓励引导广大老年人发挥余热,彰显担当。目前,全市已组建银龄志愿服务队165支,吸纳志愿者超4000人,累计开展志愿服务活动200余场次。

与此同时,铜川市注重以文化赋能养老事业,积极培育老年艺术大学、老年人体育协会等涉老社会组织,精心举办老年人旗袍秀、书画展、健身项目展演等文体活动,让长者在专属舞台上尽展风采;深度融合孙思邈中医药文化与现代养老服务,发动老年志愿者推广“药王养生功十三法”,累计培训5000人次,惠及群众上万人。
从政策保障到榜样引领,从细节服务到文化传承,铜川以“银龄行动”为桥梁,将敬老爱老深深融入城市血脉。在这里,越来越多的老年人,正绽放出自己的价值与光彩。(群众新闻记者 苗雨蒙)
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