近年来，安康市秉持儿童优先原则，不断完善政策顶层设计，上下发力健全工作体制机制，创新探索未成年人救助“三抓三强三提升”的工作模式，全市未成年救助保护工作迈上了新台阶，广大儿童特别是孤儿、事实无人抚养儿童等困境儿童群体的获得感、幸福感、安全感不断增强。石泉县被评为“全国农村留守儿童关爱服务体系示范县”和“全省未成年人保护示范县”。
抓建设强支撑提升保障能力。安康市委、市政府高度重视未成年救助保护工作，始终把该项工作作为一项战略任务，不断健全领导协调机制，持续高位推进。先后印发了《关于加强未成年人保护工作的实施意见》《安康市镇（街道）未成年人保护工作站建设的意见》等一系列政策文件，市本级每年列支10％的福彩公益金用于支持未成年人救助保护机构建设，市县财政、发改、民政部门通力协作，抢抓津陕协作机遇，用好用足中省专项债券资金和财政资金，多方筹措资金1483万元，争取资金9138万元全力推动“两中心一站一家”建设，全面推进未成年救助保护工作阵地建设和实体化运行水平提升。截至目前，全市已建立未成年人救助保护中心11个，其中市未成年人救助保护中心正式设置为独立正科级事业单位，平利县、白河县两个县单独设立。全市建立镇（街道）未成年人救助保护工作站141个，村（社区）儿童之家164个。通过政府购买服务等方式引入21家社会组织参与机构阵地实体化运营，开展各类服务活动，市县两级未成年人救助保护中心、镇（街道）未成年人救助保护工作站、村（社区）儿童之家运行率100％。安康市镇（街道）未成年人保护工作站建设做法被全省推广。
抓队伍强素质提升服务能力。坚持高位高效推动，主动邀请市“四大家”领导和“两代一委”深入未成年人救助保护机构视察调研，聘请西北大学慈善研究院院长、博士生导师陈国庆等10名行业领域专家担任未成年救助人保护工作特约观察员，全力争取党委政府重视和社会各界支持。积极组建547人的学校社工、代理家长、儿童主任、社会组织、专家团队关爱服务“五支”队伍，形成未成年人救助保护社会化服务体系，分层分类精准开展关爱服务。坚持做实工作基础，依托“12345”政务服务热线，开通“未成年人救助保护热线”，拓宽救助保护渠道，选优配强镇（街道）儿童督导员141名、村（社区）儿童主任1918名，镇（街道）儿童督导员覆盖率100％，村（社区）儿童主任覆盖率达到100％，全市构建起市、县、镇、村四级未成年人救助保护工作队伍体系，切实做到未成年人救助保护工作有人抓、有人管。坚持提升队伍素质，培训赋能，护航成长，构建常态化业务培训体系，围绕儿童督导员、儿童主任工作职能职责、儿童关爱保护政策法规以及未成年人心理抚慰、心理疏导等重点，扎实开展儿童督导员、儿童主任年度业务培训，全面提升各级儿童工作者工作技能，2025年，全市开展各类培训75场4814人次。构建起辐射全市困境儿童“横向到边、纵向到底”的工作队伍网络，形成了多方合力困境儿童关爱服务工作的良好局面。
抓服务强效能提升对象满意率。以服务对象满意率为工作质量的评价依据，制定了儿童督导员和儿童主任管理考核办法，加强督导检查，典型示范引路，推动政策落实落地。县（市、区）用心用情持续强化关爱服务，组织多方力量，通过广泛举办“情系困境儿童成长”“文明创建手牵手 关爱成长心连心”“助力乡村振兴 情暖困境儿童”等系列关爱帮扶活动，有效解决各类困境儿童及其家庭的急难愁盼。2025年以来，探访分散供养孤儿948人次，事实无人抚养等困境儿童1.53万人次，落实关爱保护措施9768人次。石泉县创新思路构建“3456”关爱保护模式有效解决未成年人健康发展问题，汉阴县依托“321”治理平台开设未成年人线上救助模块；宁陕县通过政府购买服务实现镇、村（社区）儿童主任全覆盖并成功创建省级“青少年维权岗”，“养育未来”项目获“世界教育创新峰会奖”；旬阳市“五社联动”统筹联动社区群众、志愿者、社会组织、社会工作者和社会慈善资源，推动未成年人救助保护向多元主体协同发力延伸；汉滨区按照A类紧急干预，B类重点跟踪，C类常态化关爱服务类建立留守和困境儿童风险三级分类管理模式，推动形成留守、困境和流动儿童的精准关爱服务体系。
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