调查员手持登记表穿梭村巷，便民服务中心为老人悉心指导医保缴费，庭院边村民正和干部一起清运杂物——民生暖流交织涌动，正以“脚步丈量民情、服务传递温度、实干破解难题”的姿态，铺展成一幅“干部敢为、群众有感”的生动画卷。近日，旬阳市城关镇锚定群众“急难愁盼”，将全国1％人口抽样调查、城乡居民医保征收、人居环境整治作为民生工作“重头戏”，全力统筹推进，让惠民政策从“纸上”落到“实处”，从“承诺”变成“体验”。
人口普查：脚步丈量出的“民情精准账”
“叔，您家孩子在外地上学，户籍还在村里吧？这些数据我们都要统计清楚！”调查员边说边记录，手里的平板屏幕亮着“信息加密”提示。
为摸清“家底”，我们组建“统计专干＋普查两员”搭配，针对抽样村定制方案：对外出务工家庭，通过村干部、邻居联络，约定晚间视频登记，避免“跑空趟”；对行动不便老人，带着便携式设备上门，唠家常间完成登记，让“冰冷表格”变“暖心交流”；另外村干部带头宣传调查工作安排与信息保密安全，彻底打消群众顾虑。目前入户登记工作正全力展开，每份数据都经“自查＋互查＋终审”三重把关，同时针对留守儿童家庭同步记录监护需求，确保“每一个数字都连着民心、每一项信息都关乎民生”。
医保征收：温情织密的“健康保障网”
“大妈，您看镜头笑一笑，确认后点这个按钮，缴费成功会发消息到您儿子手机上，放心吧！”在便民服务中心“医保窗口”，工作人员手把手指导王奶奶在手机上操作，桌上还摆着“缴费指南”。
为实现“不让一户漏保、不让一人掉队”，我们构建“镇－村－组”三级联动网：全镇30个村（社区）党群服务中心设“医保服务指导窗口”，村干部轮班坐阵，用“缴400元能报多少药费”“大病保险怎么理赔”等实在案例解疑；为在外务工人员建“一对一”联络群，推送带二维码的短视频指南，还安排专人在线答疑；对低保户、特困群体，提前梳理名单上门帮办“政府代缴”，为行动不便的残疾群众提供“代办好、送上门”服务。
“我们要力争完成今年医保征收任务，特殊人群应保尽保，干部们要把服务送到家门口，让群众参保心里踏实，看病有底气！”便民服务中心主任说道。
环境整治：双手扮靓的“乡村新颜值”
“你看这条路真是大变样，现在种了花，栽了树，扫了路，傍晚还能在这儿散步呢！”站在自家门前，王家山的刘大爷对村里的环境非常肯定。以“千万工程”验收为契机，我们把人居环境整治变成“全民动手的美家行动”：清理卫生黑点时，不仅组织镇村干部下沉，还发动党员带头、村民自愿参与；农房外立面改造中，尊重村民意愿，保留“原汁原味”的乡土特色，还帮村民在墙面绘制“二十四节气”“农耕文化”“孝义文化”壁画，让老房子既有“新颜值”又有“老味道”；为了巩固成效，定期推出“最美庭院”评选，让“爱护环境”从“要我做”变成“我要做”。干净的村道、整齐的庭院、绽放的鲜花，处处都是“看得见、摸得着”的幸福变化。
民生画卷的铺展，从不止于“完成”，更在于“走心”。下一步，城关镇将以“群众满意”为标尺：加快人口普查数据终审，开展未参保家庭“敲门行动”，力争“应保尽保”；同时健全环境整治“定期巡查”机制，让乡村“时时美、处处美”。以实干换实效，以真心暖民心，让群众的获得感、幸福感也将在每一个细节里持续升温。（通讯员 蔺阳）
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