10月25日，“星耀延长 梦想启航”延长石油产品经销公司加油站操作技能与服务营销总决赛开幕。继去年举办省级二类职业技能大赛后，今年再度聚焦一线技能与服务品质的重要竞赛，这不仅是延长石油锤炼队伍、精进服务的生动实践，更彰显了其落实国家政策、践行全会精神、引领行业升级的国企担当。
本次大赛以“锤炼过硬技能、提升服务效能”为核心目的，设置操作技能比拼与服务营销创新两大竞赛板块，覆盖加油站标准化作业、应急处置、客户沟通、增值服务设计等全链条环节。通过以赛促学、以赛促练，推动全员技能水平与服务意识双提升，将“精益求精、追求卓越”的劳模精神融入每一次加油服务与客户互动中，让“爱岗敬业、争创一流”的职业风尚在基层落地生根。同时，通过表彰技能标兵、传承劳模精神，搭建技能人才成长平台，为行业培育更多“懂技术、精服务、善创新”的复合型人才，注入高质量发展的内生动力。
作为关系国计民生的能源企业，延长石油此次赛事紧扣国家推动成品油流通高质量发展导向，主动响应国家“促进成品油零售企业品牌化、连锁化发展”的号召，聚焦“提升网点服务水平”核心任务，通过技能标准化建设与服务创新实践，推动加油站向“综合供能+便民服务”转型升级。无论是为货车司机提供停车休息、餐饮洗漱等暖心服务，还是为户外工作者打造歇脚补水的爱心港湾，都以“回家般的温暖服务”回应群众对品质消费的期待，为行业转型升级提供可复制、可推广的实践经验。
此次大赛并非终点，而是延长石油技能升级与服务优化的全新起点。未来将持续深化技能提升行动，把竞赛中淬炼的标准、打磨的服务、创新的方法，全面转化为服务客户的实际效能，推动加油站服务流程规范化、技能标准专业化、营销模式创新化，让每一座加油站都成为传递温暖的“便民驿站”，以国企担当引领成品油流通行业向着更规范、更优质、更贴心的方向迈进。（通讯员 贺贝嘉 白祥）
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