安康平利县:党建引领绘就政务服务“新图景”

发布时间:2025-09-12 17:42:31

来源:群众新闻网

近年来,平利县行政审批服务局以党建为引领,践行“围绕服务抓党建,抓好党建促发展”的工作理念,深度融合党建与政务服务工作,全力打造优质政务服务环境,持续推进政务服务提质增效与营商环境优化升级。

“党建+审批服务”,按下重点项目“快进键”。充分发挥党组织战斗堡垒作用,针对年度21个重点项目,推行“管家”机制。党员干部主动上门,对项目从立项到竣工投产提供全流程一对一服务。精准指导前期材料准备,全程帮办报批手续,为企业量身定制涵盖办理节点、资料清单、流程时限、许可事项、报审要点等多位一体的“政策包”,有力破解项目审批过程中的“堵点、难点、痛点”。同时依托12345热线及“办不成事”反映窗口,打通服务企业“最后一公里”,切实提升审批效能,保障重点项目加速落地见效。

“党建+政务服务”,织密“高效办成一件事”服务网。以党建为引领,深度融合政务服务改革,围绕企业和群众全生命周期,在落实中省市“一件事”清单基础上,立足地方产业特色,创新推出“茶饮企业一件事”集成服务,实现营业执照、食品生产许可、食品经营许可等证照联办,已惠及46家茶企。截至目前“高效办成一件事”累计办件3050件,全程网办率达100%。通过对“一件事”事项办事指南、申报材料、专窗设置等方面进行统一规范,多角度、多渠道进行宣传推广,积极引导办事企业和群众“网上办、掌上办”,持续拓展线上线下融合深度与服务广度。

“党建+窗口服务”,擦亮便民利民“暖心窗”。坚持以群众需求为中心,将党建融入窗口服务,设置“党员先锋岗”“党员示范岗”“党员志愿服务岗”,引导党员干部主动“亮身份、亮承诺、亮业绩”,自觉接受办事群众监督。持续深入开展“清廉大厅”建设,以争创“红旗窗口”、争当“政务服务之星”等建立党员评价激励机制,从“服务模式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”等方面,大力推行“集成办、承诺办、跨域办、帮代办、延时办”等特色服务,设立志愿服务站,为群众提供办事指引、业务咨询、免费复印、助残敬老等便民服务,让办事群众“办事有指引、咨询有解答、填表有模板、自助有方向”,营造了便捷、高效的政务服务环境。(通讯员 罗娣)

责任编辑:吴凯哲

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