“五一”假期,出行需求集中释放,高速公路迎来车流高峰。陕西交控绥定分公司秉持“畅行高速,情满旅途”的服务理念,提前谋划、周密部署,从保通保畅、安全保障、服务提升等多维度发力,全力为过往司乘打造安全、畅通、舒适的出行环境。

精准部署,保通保畅“加速度”
连日来,绥定分公司召开专题会议,结合历年五一期间车流数据分析,预测今年车流趋势,制定详细的保通保畅方案。针对绥德、子洲、靖边西等易拥堵收费站,细化“一站一策”应急预案,增加“潮汐”车道设置,合理调配收费人员,确保车辆快速通行。同时,加强与高速交警、路政等部门的联勤联动,建立24小时沟通协调机制,实现信息共享、资源共用。节前共开展联合应急演练2次,提升各方协同应对突发事件的能力,为假期保通保畅工作打下坚实基础。
隐患排查,安全保障“无死角”

为消除道路安全隐患,绥定分公司组织路产养护、安全管理等部门对辖区路段开展拉网式排查。重点检查路基、路面、桥涵以及交安设施等,对发现的病害和问题建立台账,立即安排整改,确保道路设施安全完好。此外,加大道路巡查力度,采用人工巡查与无人机巡查相结合的方式,加密巡查频次,及时发现并处置路面抛洒物、违规占用应急车道等情况,保障道路通行安全。
服务升级,温暖司乘“不打烊”

在提升硬件保障的同时,绥定分公司注重服务品质的提升。各收费站加强文明服务培训,要求收费人员微笑服务、热情问候,规范使用文明用语和手势,为司乘提供优质高效的收费服务。在收费站广场设置便民服务点,配备饮用水、应急药品、维修工具等物资,为过往司乘提供贴心服务。青年志愿者们积极行动,为司乘提供路线咨询、旅游景点介绍等服务,助力司乘畅享美好假期,用实际行动诠释了绥定高速的温暖与担当。
科技赋能,路况监测“全时段”
通过分布在沿线的摄像头、门架监测设备等,实时掌握车流动态,一旦发现拥堵或异常情况,及时通过可变情报板、微信公众号和视频号等渠道发布路况信息和绕行提示,引导司乘合理规划出行路线。同时,利用“数据比对法”,对车流高峰时段、路段进行精准预测,提前调配保通力量,实现科学高效的交通疏导,大大提高了保通保畅工作的智能化水平。(通讯员 王雪)
更多资讯,下载群众新闻
