铜川市融媒体中心深化“三个年”活动全媒体调研采访 · 走进王益 | 揪心事变暖心事 柿树沟里“柿树红”
揪心事变暖心事 柿树沟里“柿树红”
柿树沟社区网格员正在学习了解近期的入户宣传重点工作
“告诉大家一个天大的好消息！”
王益区王家河街道柿树沟社区党委书记、居委会主任贺占宁一脸激动地冲进办公室，迫不及待地向同事们分享起这个属于居民的好消息：“荔枝苑A区不但能装智能水表了，还要改造上下水。”
好消息还要从去年夏天说起。网格员李凤梅向社区反映，荔枝苑A区的老3栋和老7栋多户居民拖欠水费导致停水，天气炎热，居民们的情绪也很“热”。
贺占宁赶紧联系物业、水厂了解情况。贺占宁说：“我们当时把这两栋楼的5个单元挨家挨户跑了一遍，找到了拖欠水费的根本原因。这两栋楼是老式水表，时间久了表面模糊，看不清每家每户用了多少水，所以水费均摊，居民不满情绪高。说到底，换智能水表才是关键。”
贺占宁担心停水问题引发更多矛盾，先垫付了居民拖欠的水费，又带着居民代表一起去物业、水厂，反映诉求，寻找解决办法。
今年5月，荔枝苑A区的改造工程开始了，智能水表安装好了，老旧的下水管道也更换好了，谁家用了多少水一目了然，大家伙心里都畅快了。“社区为了这事是真没少费心，俺们打心眼里相信咱社区！”老7栋居民杨俊平专门跑到社区当面点赞。
群众的点赞就是最大的肯定。多年来，柿树沟社区聚力打造“柿树红”社区治理品牌，在做好日常服务的同时，用心用力、用情用智，先后打造了党史馆、小树苗成长馆等特色教育服务活动室；组建柿树红宣讲队，发展巾帼志愿服务队12支1022人，常态化开展公益志愿服务活动……
人民群众作为基层治理的“阅卷人”，如何让他们生活得更方便、更舒心？柿树沟社区给出了答案——群众的话念念不忘，群众的事必有回响。（记者 张欢欢）
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