今年以来,陕西的旅游市场持续呈现繁荣景象。从春节到“五一”、端午假期,直至暑期,各大景区“人从众”的热闹景象让人印象深刻。今年中秋国庆假期长达8天,人们来陕旅游的热度只增不减,这从西安再次名列全国十大热门旅游城市、节前火车票开售即“秒光”、不少景区预约满额的状况中可见一斑。陕西应珍视这份出游热情,全力以赴保障游客安心旅游、安全出行,用“长安”赢得“长红”。
品质为先,用“安心”守护“长红”。陕西文旅资源富集、颇有特色。如画美景和深厚底蕴自带流量,而游客的体验,直接决定了网红流量能否转化为“长红”口碑。游客到陕西吃得放心吗?玩得开心吗?买得舒心吗?每一个问题都是对旅游服务品质的考验。旅游旺季,热门景点和博物馆总是“一票难求”,不少游客大老远来了却只能抱憾而归。对此,各地景区、景点应优化预约措施,合理延长景区、景点开放时间,最大限度满足广大游客参观游览需求。文旅行业应不断丰富旅游产品服务供给,为游客提供更多选择。同时,少数从业者欺客宰客、服务缺位等现象也不容忽视。有关部门应在食品安全、消费者权益保护等方面下足功夫,加强监督管理、加大处罚力度,维护良好市场秩序,让八方游客乘兴而来、满意而归。
安全为本,用“安全”保障“长红”。每逢假期必谈安全,看似老生常谈,但假期往往是安全事故多发、易发期,安全这根弦必须时刻绷紧。特别是一些景区、景点短时间内接待数量庞大的游客,势必面临旅游安全、交通出行、环境保护等一系列挑战。因此,相关部门和各地景区、景点应未雨绸缪做好“高峰预案”,完善应急工作机制,确保出现险情时迅速反应、及时处置。游客自身也需要提升安全和文明意识,遵守景区安全管理规定,不擅自进入未开发或未开放区域。守得住安全底线,才能留得下美好回忆。
作风为要,用“长安”赢得“长红”。保障游客安心旅游、安全出行,考验着党员干部的工作作风。党员干部特别是领导干部要以身作则,以有力措施、过硬作风,确保各项工作落到实处。要树牢底线思维、极限思维,牢牢守住安全底线,严密防范化解各领域风险隐患,为群众平安过节创造安全稳定的环境。
只有以优良作风精心打磨“安心”和“安全”,为游客营造舒适的旅游环境、带来“不虚此行”的感受,才能让游客萌生“下次再来”的强烈愿望。如此,陕西也能实现文旅产业的“长红”,把更多高质量投资企业吸引进来。
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