一直以来，铜川市耀州区人民医院从满足群众就医需求、提升患者就医感受出发，健全医院学科建设、加强人才培养、加大医疗设备投入、优化医疗服务流程，医院的诊疗服务能力和水平不断提升，为群众提供优质高效的医疗保障服务。
今年7月，耀州区人民医院心血管内科冠脉介入治疗团队开展急诊介入左前降支次全闭塞再通＋冠脉支架植入术，成功抢救一名急性心肌梗死患者。
47岁的贺某因突发左侧胸痛，并向左上肢放射，被家属紧急送到耀州区人民医院心内科，值班医生接诊后，紧急为患者进行吸氧、心电监护等治疗措施，并迅速完成心电图及心肌损伤标志物检查。检查结果显示，患者为急性前壁心肌梗死。
时间就是生命。在危急情况下，医护人员立即开通急性胸痛救治绿色通道，通知导管室做好急诊手术准备，同时与患者家属积极沟通，告知病情的危重性并征得手术同意。来院仅30分钟，患者被推进介入手术室。在医生紧急抢救下，患者濒临坏死的心肌得到挽救，胸痛症状立刻缓解，生命体征平稳。看着安全从手术室推出来的患者，家属紧紧揪着的心一下子放松了下来。
为了给群众提供更优质和高效的诊疗服务，耀州区人民医院不断健全医院学科建设。一是引进国内外先进医疗设备，建立心血管内科CCU、介入导管室、产后康复等，满足了人民群众多样化医疗服务需求；二是按照创伤、胸痛、卒中中心建设标准建立台账，完善相关制度，优化流程，畅通患者绿色通道，严格执行先救治后收费原则，缩短患者的救治时间，提高诊治能力水平。
在加强学科建设、优化诊治流程的同时，耀州区人民医院不断加大人才培养力度，采取“请进来、走出去”的培养方式，邀请知名专家教授来院长期坐诊、带教，并定期选派科室业务骨干到省内、外三甲医院进修学习、规范化培训。去年，医院共派15人外出学习，有效提高了医务人员的专业技术水平。同时，加强医务人员“三基三严”培训，制定培训计划并进行考核，保证合格率100％，切实保障医疗质量安全。
今年年初，耀州区人民医院骨外科成功为百岁老人实施经皮椎体球囊扩张成形术，再次打破医院“超高龄”手术禁区。
2月10日，102岁高龄的左爷爷因“腰痛伴活动受限1周，加重3天”入住耀州区人民医院，经相关影像学检查后诊断为“腰3椎体病理性骨折、老年性骨质疏松”。考虑到患者年龄大，常规保守治疗恢复慢，需卧床3个月左右，且容易引起肺部感染、褥疮、下肢深静脉血栓、心脑血管栓塞等一系列并发症，严重时还可能有生命危险。骨外科团队反复讨论，在与家属细致沟通后，决定为老人实施经皮腰3椎体球囊扩张成形术。
2月14日上午，老人被推进手术室，从开始穿刺手术到结束不到30分钟，手术顺利完成。术后第二天， 左爷爷不但感觉腰痛明显缓解，而且可以自行下床活动，恢复了自理能力。骨外科医生精湛的医术得到患者及家属的肯定和称赞。
在做好本部医疗工作同时，耀州区人民医院还充分发挥基层医疗机构人才培训基地作用，组织开展基层医疗卫生人才培训活动，今年共培训骨干医师80人次，大力提高了乡镇卫生服务水平能力。
以建设高质量医院为目标，耀州区人民医院不断提高自己的服务水平和服务质量，让患者在享受高水平医疗技术的同时享受到高品质的医疗服务，群众就医满意度和健康获得感逐年攀升。（通讯员 赵鑫）
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