安康高新物业:党建引领“红色物业”别样红

发布时间:2023-09-07 08:42:00

来源:群众新闻网

近年来,安康高新物业公司党支部认真贯彻落实上级党委决策部署,坚持党建引领,不断探索党建引领下的基层治理新路径,持续深化组织同建、阵地同管、要事同办、环境同治、效果同评的“五同”工作机制,构建党建引领共建共享共治的城市基层治理新格局,有力的提升基层治理效能,让服务区内1.12万户人员结构复杂、生活习惯各异的城市居民、农村搬迁户、外来购房户,有了更多的归属感、安全感、幸福感、获得感。

“红色议事会”   议出新生活

搬迁住进居尚社区的张远侠,现已70多岁,儿女常年在外打工,老人平日里都是一个人生活,很多时候都是凑合着吃饭,甚至一天只吃一顿饭,在社区里,像徐远成老人这种情况还有很多。

2020年底,为解决居家安置失地农民、独居老人生活困难,现代城社区党委、物业公司党支部、村委会代表以及业主代表,在社区党群服务中心召开“红色议事会”,通过整合社区资源,为社区老人筹建了配备集活动室、休息室、学习室、体检室及幸福食堂为一体的社区老年日间照料中心,真正实现了独居老人在家门口的“老有所依、老有所养、老有所乐”。

这是物业公司以“议事说事”为切入点,整合小区党支部、业主委员会、物业服务企业等多方力量,以“组织力”“服务力”探索“管理圈”“生活圈”深度融合,打造了社区体育休闲运动中心,提升居住环境品质,通过在拆迁安置户居住区域,推行“网格+楼长”管理体系,将“议事说事”不断延伸,实行社区党委委员与物业公司管理层“双向进入、交叉任职”的共商联动机制,有效解决群众“急难愁盼”问题,妥善化解各种矛盾纠纷,切实增强居民群众的安全感、幸福感和获得感。

“红色小程序”撬动大治理

家住现代城社区的李女士,通过“乐净百米生活”小程序,预约维修人员上门服务,帮助家里老人将家里的空调修理好,费用不高,服务却很好。这款小程序是安康高新物业为提升党建引领基层治理工作水平,按照“党建+互联网”理念建立的线上为民服务平台,通过该小程序,小区居民还可以预约家政保洁、货运搬家等十几项个性化服务。

为了第一时间服务好群众,物业公司还通过该小程序建立快速反应机制,安排工作人员24小时轮岗值守,居民在线提交的办理事项,工作人员须在3分钟内进行回应,确保群众的身边的急难事快速得到解决。自2022年推行以来,已注册人员超过3万人,形成党组织领导下的全区域覆盖、全人群参与、全事项办理、全天候响应的基层治理新模式。

“红色物业人”   服务暖人心

穆涛,高新现代城服务中心的一名普通保安,他用敬礼的方式表达对业主的尊重,用细致入微的服务诠释着工作态度,以小举动温暖了整个社区,在安康市“文明有我 凡人善举”主题宣传活动中光荣上榜,为社会树立了楷模榜样,凝聚了向上向善的力量。点点微光,汇而成炬,穆涛同志身处普通岗位,却在一言一行、一举一动中,用暖心服务守护着每一位群众,用坚守奉献传递着温暖与感动。从线下服务到线上服务,安康高新物业公司这样的暖心故事还有很多,他们是为公司节省成本的“发明家”工程人员王群;以精准服务心暖业主的“最美”客服人员方仁莉;是勤劳负责、任劳任怨的“明星保洁员” 郑时娥……

“服务是最好的治理。我们将深度落实“五同”工作机制,统筹物业党建工作,建立“红色物业”管理、监督、评议体系,一体推进党建工作和物业监管。将红色物业打造成基层党组织联系服务群众的工作平台,真正做到‘民有所呼、我有所应’。”高新物业公司负责人说。

红色党建领实践,舒心服务铸品质。安康高新物业将串联起安康高新区社区治理的各个环节,疏通“急难愁盼”的难点堵点,打造服务品质一流、群众满意认可的“红色物业”,在助力安康高新区建设幸福安康中,践行国企担当、展现新作为。


责任编辑:吴凯哲

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