2022年，榆林公安高新分局指挥中心在分局党委的坚强领导和市局业务部门的精心指导下，紧紧围绕分局党委“走在全市前列”工作目标，始终坚持政务服务精细化、勤务指挥实战化、科技支撑信息化，各项业务工作和队伍建设的运行质态、整体水平迈上新台阶。
以服务之心做好安保答卷
积极服务党的二十大、省十七运安保工作大局，主动协调对接安保指挥部和赛事场馆主办方，建成安保指挥部10个，整合各比赛场馆视频监控2035路，驻地酒店监控共1000余路，接入公安信息网和视频专网传输线路18条，安装注册公安网和视频专网计算机21台，配发一线执法记录仪50部、对讲机110余部，终端入网率、系统激活率达到100%。深化科技练兵，组织开展应急通信演练、数字集群对讲等科技大练兵21次，保障各级视频会议170余次。确保了党的二十大安保、省十七运期间通信科技全时可用，全时可调，全时可控。
以守望之心做好平安答卷
“110”是社会平安的第一道防线，是百姓危难时的第一线希望，是公安机关服务群众的第一个窗口。为提升“110”线上服务群众的效率和质量，分局指挥中心以“辅助决策、服务实战、服务基层”为目标，不断完善警情下达、落地反馈、回访研判闭环运行指挥机制，持续开展了警情分流、重复警情治理等专项行动，建立了“110”和“12345”分流机制，有效剥离非警务事项，提升了咨询类、求助类、举报类、公益类等服务类警情的处置效率，指挥调度平台深度应用能力不断提高。全年实现了1.2万余条报警电话“零疏漏”，各类重大警情处置“零失误”，群众“零投诉”。
以进取之心做好改革答卷
以“雪亮工程” 建设为契机，围绕高新区、科创新城主干道路实际，抓住核心要素、关键节点、重点路线，将城市主要道路连成线，把“平安走廊”向全路网延伸，建成公共视频监控319个，治安卡口10套，高点监控35个，分局情指勤舆中心、图控中心升级改造、沙河路派出所图控中心建设基本完成。覆盖高新、科创全域的立体化、智能化城区防控圈不断形成。不断深化情指勤舆一体化机制改革，推动信息研判、指挥调度、警务勤务的深度融合。充分发挥多平台系统支撑优势，形成预警研判报告350余期，处置各类预警信息6558条，推送优秀案例95篇，为实战部门提供研判支撑900余次，通过精准研判，破获各类刑事、治安案件9起，抓获违法犯罪人员27人。
以工匠之心做好发展答卷
坚持以文辅政、服务大局，及时为领导决策想办法、出思路、提建议。围绕分局“走在全市前列”总目标，谋划推动了14项创建任务，出台了“下基层解难题办实事严督导”安排意见，组织开展了局领导下基层当一天值班长、部门负责人当一天社区警务长活动，推动解决的难题23件，集中化解矛盾纠纷100余起。坚持品牌打造，围绕改革创新、社会治理、重点亮点等中心工作，总结推出了一批亮点经验，警网融合、警保联动、警技联控、警民联防的“一融三联”网格化社区警务和“四联共治”等综合性、典型性、经验性社会治理创新经验成功向省市推广。（通讯员 刘勇）
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