“人民调解就是好,把事解决了。还不伤俩邻家的和气”被调解人雷某在取得满意的处理结果后开心的说到。
7月6日中午,临渭区丰原镇司法所来了一位村民,情绪激动的向工作人员说,他和邻居有矛盾解决不了,要向工作人员反应。工作人员杨大宝连忙招呼这位村民坐下,安抚情绪并了解情况。原来他是丰原镇北雷村二组的村民,邻居家盖房时,拉水泥的罐车将他家房顶的彩钢瓦撞坏了,和邻居商量无果后,无奈之下,只能找到司法所,希望能帮助他。
群众的事无小事。第二天上午,司法所负责人赵慧珍带着工作人员杨大宝来到北雷村村委会了解情况,通过走访雷某的左邻右舍,详细了解事件经过,又到现场进行取证,而后分别找到事情双方讲情、说理。经过分别调解,当事人双方最终愿意坐在一起商量,在村委会,双方在工作人员和村干部的调解下达成一致意见,该赔偿的赔偿,该道歉的道歉。至此,多年的老邻居又和好如初。

“邻里之间难免发生小摩擦,有时候就是一些鸡毛蒜皮的事情,但是就是这些小事情却让群众心里着急上火。我们就是解决群众矛盾的‘灭火员’,哪里需要我们就及时赶到”。丰原司法所负责人赵慧珍说道。

2016年赵慧珍来到丰原司法所工作,这6年期间,她和同事调解大大小小的案件不计其数,走遍了丰原镇的大街小巷,调解的案子从土地纠纷到家庭琐事,经她和同事调解的案子每年都会有上百件,成功率达到95%以上。
为了将矛盾化解在萌芽状态,让“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。赵慧珍和同事改变以往“等人来”的工作模式,积极主动的“走出去”,走村入户的同时,他们也担任起了普法志愿者,积极培养法律明白人,真正的做到调解一例宣传一村,使人民群众在生产生活当中不仅学到法律知识,也营造了法、理、情统一的良好的法治临渭氛围和安定团结和谐的干群关系。“走出去”成了他们将继承和发扬“枫桥经验”融入实践的重要一步。

据了解,为了更专业的解民忧,赵慧珍带领着丰原司法所的工作人员学法律,翻阅案例,拜访临渭区优秀的专职人民调解员。(冯锦 冯麒瑞)
更多资讯,下载群众新闻

