6月6日上午11时,工行咸阳乾县支行营业室正常营业中,一名在智能服务区办理业务的中年女性客户突然晕倒在地。支行大堂工作人员见状立即向值班行长和营业室负责人报告,同时拨打120急救电话,使用客户手机第一时间通知客户家人。

经过值班行长和营业室主任掌握的急救知识施救,几分钟后客户意识逐渐恢复,客户家人及时赶到网点,工作人员按照客户家人意见及时递上糖果,给客户补充了糖分,随后客户基本恢复正常,此时120急救车也到达网点,客户家人对支行给予及时救助和热心帮助表示衷心感谢。
在客户遭遇危急时刻,工行咸阳乾县支行员工沉着冷静,妥善处理,及时施救,展现了新时代工行人践行“人民至上、生命至上”的责任与担当。
责任编辑:孟雄薇
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