工行咸阳沣泾大道支行早谋划开新局促进健康快速发展

工行咸阳沣泾大道支行4月下旬新址揭牌正式投入运行后，立即组织各条线进行工作梳理，保证支行早日步入发展快车道。 

坚持以人为本的发展原则，制定内部激励考核方案，用好工会政策，让大家感受到新组建支行的温暖氛围，进一步增强凝聚力，充分调动员工的积极性，最大限度地激发为客户优质服务的主观能动性、工作积极性和革新的创造性，真正做到“顾客至上，宾至如归”，使各项经营指标直线上升。 

把零售存款规模的增长与提升市场竞争力结合起来，加快储蓄存款的发展速度，深化客户关系管理，通过客户信息收集、档案建立，初步形成规范化的客户维护体系。结合周边社区、小区多为回迁房、拆迁户等客群，建立客户信息登记及维护制度，做到准确识别、优质差异化服务，逐步扩大客户群体。加大业务宣传力度，全方位、高密度宣传工行的储蓄、贷款优惠政策业务，力争保持快速增长势头。 

主动捕捉信息，走访周边政府部门、在建项目、学校、社区等客户，了解金融服务需求，对接西咸新区发展建设项目，进一步搭建起新的GBC合作发展的业务模式。拓宽思路，从行业大户与新客户、新项目的源头切入，建立合作关系，逐步培育较为稳定的公司和机构客户，以公带私，促进各项业务平稳、快速发展。 

坚持优质文明服务，牢固树立“服务创造价值”的理念。以服务为抓手，以客户为中心，满足顾客多层次需要，通过优质服务赢得客户、拓展市场，使客户在服务过程中自觉认可工商银行的服务和产品，促进各项服务工作向高品位、高起点、高标准、高水平的目标迈进，夯实业务发展根基。