年末，突如其来、多点位爆发的新冠疫情，打乱了我们正常的工作生活节奏，也让1300多万人口的国际化大都市变得静默。
2021年12月28日，居家办公的第6天晚上，收到广电融媒体集团下沉社区的文件通知，加上我已经做了十八年的志愿服务工作，第一时间想报名，但是考虑到两个孩子才4岁多，老人身体也不好，孩子他爸是老师，要每天上网课，自己犹豫了。
最后决定跟爱人雷老师沟通。他说：“你的个性本来就是爱操心闲不住，下沉社区也能发挥特长，我上网课走不开，但我是十几年党龄的党员，我全力支持你，你就代表咱家去，家里我来看”。
得到雷老师的支持后，我立马报名，跟我同时报名的有26名乐家领导和同事，跟单位领导汇报后，我们第一时间组建了“乐家干部职工抗疫先锋队”工作群，借助自己以往的志愿服务经验，在群里进行了志愿服务基本知识、个人卫生防护、社区服务注意事项等内容的培训，确保团队里每个人都能够高效、规范、安全地开展工作。
早上7点出门，看着熟睡中的两个孩子，有点担心，我不在家雷老师能不能搞定。还是一咬牙出了门，需要的时候总有人站出来，只有守护平安西安，才能有每一个平安的家庭。
（一）与时间赛跑
到岗后，给我安排的工作是配合做核酸采集，早上7点半，天还没完全亮，我们移动组抗疫四队完成16个居民院落核酸采集任务，这几个院子老年人居多，看着医护人员一遍遍撕开棉签，采集、放入试管、折断棉签杆，每做一次消一次毒，一遍遍的在手上涂抹酒精，手冻的像红萝卜。
我们下沉干部积极做好配合，引导没有二维码的老年人完成流程，采集的速度能慢一点。但是我们当天5小时之内完成核酸采样8396人。
其实，我们来之前，区级下沉干部已经奋战十多天，社区一轮核酸采集完成时间从刚开始36小时，到接下来24小时、18小时、6小时、再到最终3.5小时就能完成一轮近9000人的采集工作。
核酸检测时维持秩序帮助老年人扫码
时间在缩短，效率在提高，靠的是一天天扎实的下沉工作中总结的方法，疲惫的眼圈、风风火火的步伐、细致的观察、深入的思考，通过不断摸索、尝试、优化、统筹，并总结经验，改进方法，在组长的带领下，最终创造了3个半小时完成一轮的速度。
开完总结会，晚上10点回到家，孩子打开门就喊“妈妈医生回来了”，说做核酸时看到了“妈妈医生”， 我解释道，妈妈不是医生，是配合医护人员在做核酸采集工作。
没想到，孩子说，那你就是勇士！我被震惊了，问他在哪学的这句话，孩子答到，小百科上说这是一场人类与病毒的战争，每个人都是战场上的勇士！
此后，我们经常六七点出门，有时候半夜两三点在等待第二天是否核酸的通知。最后大家总结出经验，不论是否核酸，都把表定到早上六点，方便查看昨晚工作安排，也为了早上有充足的准备时间，。
下沉工作的生活让我想起了备战高考的日子，全力以赴只为金榜题名。这一次，我们也是全力以赴只为早日清零。
（二）第一次接触“黄码”
下沉第6天，接到通知，我被分在移动采集组，上门单采居家隔离群众。上门采集工作人员有限，一小组2人既要完成核酸采集，同时还要负责物资携带和平台扫码工作，医护人员指导我撕下塑料袋的边沿一圈，然后用这一圈当绳子，把袋子捆在腰上，这样既不影响走路，还能携带物资，完成装扮后，我们就出发了。
像平常一样，帮医护人员拿出棉签和试管，打开手机登录平台，准备扫码，第一次看到对方的“黄码”，那一刻胆怯了，心里瞬间紧张起来。但看着旁边2000年出生的医护淡定的眼神、娴熟的动作、规范的操作，我在使劲做心理调节，告诉自己不能退缩。
多亏有防护服的遮盖，他们没看到我的窘态。接下来，陆陆续续接触了20几个“黄码”，自己也习惯了。
上门做居家隔离人员核酸采集
居家隔离人员分散居住在5个小区院子，来到老旧小区，穿着防护服爬六楼，几趟跑下来浑身是汗，面屏被湿气笼罩，加上楼梯间灯光昏暗，笨拙的大白视线受限又行动不便，下楼时我们互相提醒，一边用手扶着墙，一边伸出脚慢慢试探着一层层走下去。
在这个过程中，大家也结下了深深的战友情，相约春暖花开一起火锅。
（三）“瓶瓶罐罐”的爱
“新年第一天，我们接到任务上午给群众送菜，下午核酸采集。 送菜时看到大卡车前挂着“西安加油”的横幅，再看看陕C的车牌，跟司机聊了几句，得知这两车菜都是来自宝鸡的捐赠。
宝鸡志愿者连夜装车，司机师傅凌晨出发，赶到西安后确定菜所派往的社区，司机早上8点已在社区等候。看到眼前这一幕，很暖很开心。
来自陕C的爱和力量
来到左邻右舍小区送菜时，居民听到了楼下有动静，推开窗户一看是送菜队伍，一边拿着手机拍视频，一边向我们喊：爱你们，注意防护！来自高空突如其来的关爱惹得大伙哈哈大笑，这份“爱的表白”是最高的赞扬和肯定。
2022年1月9日上午，7:30集合开始核酸，一个小时后雨越下越大，防护服兼具雨衣功能，大白们都说好久没这么近的听到雨声了，风裹着雨水打在身上和头上，隔着一层布在耳边滴滴答答的声响，清晰又真切。
也更冷了，除了跺脚取暖，手被冻得不听使唤，僵硬的几根手指维持者扫码的固定动作。这个时候，收到了市民送来的瓶子，里面灌满热水，给我们暖手。
结束时，我们看着各种各样的咖啡瓶子、罐头瓶子、矿泉水瓶等，充满感激地收藏了群众自制的爱心“暖宝宝”。
市民送来的自制爱心“暖宝宝”
（四）敲门行动
接下来，社区成立了临时党支部，看着党员们为了困难群众忙前忙后的身影，热火朝天的干劲，内心很羡慕，便找到组长表达了也想加入一起为群众服务的队伍，组长通过后，给我分派了院子，说接下来你就是“院长”了，要挨家挨户落实“敲门行动”，做好入户调查和信息统计工作。
就这样我成了123号院的“院长”。
“敲门行动”第一个身份是“统计员”，刚开始敲门，屋子里面会问，是谁？我回答志愿者，是来做服务和了解需求的，居民们都很配合地开门、填写相关信息。
接下来3天时间里，上午核酸采集，下午“敲门行动”。我所负责的院子属于老旧小区，总共88户，21户为空户，现住155人当中，孤寡老人、残疾人、孕妇、需就医人员总共12人，通过敲门，让我们看到了最真实的百姓日常，真切了解到群众需要什么。下沉干部用勤劳和热情真正打通了从院门口到家门口的最后100米。
除了按照规定个人信息张贴在门口公告栏，我也给需要特殊照顾群众留下了联系电话，承诺随叫随到。
“敲门行动”第二个身份是变身“跑腿茹”。
开门后登记完信息后，有群众不好意思的说盐快没了，能不能帮忙买两包盐；有人说想买辣椒面，陕西人缺了油泼辣子感觉没味道，但是不好意思因为这么小的事情给我们添麻烦；有人要买葱，有人想买挂面 还有买油、买调料、买水果的等等，“跑腿茹”做好登记，一一满足。
某天，“敲门行动”一户结束后，80多岁的老爷爷关门前，伸出手比了个“耶”，大家都被逗乐了，齐声回复：西安必胜！耶！
“敲门行动”老爷爷伸手比V
面对社区日复一日繁重的体力＋脑力劳动，让我回想起自己的童年。小时候，我在农村长大，放羊、喂猪、割麦子，扛粮食袋，掰玉米、挖花生等活儿都能熟练应对。同时，还想起那就好：因为被雨淋过，所以我想为他人撑把伞。
在做核酸时，看到行动不便的老年人，我想起自己的妈妈也拄着拐杖，会特别用心的引导；
看到因为老花眼不能完成扫码的老年人，我也会想起自己的父母，他们不识字，不会用手机，而眼前的独居老人又是谁的父母，他需要我们举手之劳的帮助；
在看到孕妇时，我们会第一时间给她开辟通道，保证安全距离，我怀孕时也曾被让座，被关怀，曾感受过这个城市的温暖；
看到小孩子，我们内心真的会开出一朵花，用微笑来沟通引导，也会在他们乖乖的做完核酸后，伸出大拇指鼓励。虽然他们看不到大白的面部，但我想声音和动作都是可以传递情感的；
全员核酸一般是10人一管混采，看到一家人，我们会协调尽量把一家人放在一个试管里面，方便后续流程......
“碑林区省级机关下沉干部联络群里”每一个人都是跑腿，都是勤劳的小蜜蜂，都是社区院子里的“操心大妈”。
每天六点开始，群里各种已上岗的汇报声此起彼伏，中午大家会分享收获和感想，有人在群里问怎样购买天然气的，有问咋样买到急需药物；有联系捐赠防控物资的，有讨论核酸工作优化流程的，有24小时三班站岗点位执勤的，有在说下沉治疗失眠的......
虽然是网友，但是大家彼此鼓励，通过“姓名＋单位＋下沉社区＋电话号码”的群备注名，我们已经给对方有了初步画像。
下沉社区，扑下身子干活，不仅仅是响应号召，服从安排听指挥，给我们的城市贡献一份力量，更是一次难得的学习机会。走进抗疫最前线，我们了解了社区日常工作流程，零距离感受人民群众的人间烟火，是一次接受教育和内心洗礼的历练。
此刻，凌晨刚过，孩子已入眠，我们收到群内通知，明天上午八点继续全员核酸。
在这里，我想向奋战在社区一线的工作人员致敬。他们在办公室支个临时床的生活已经一个月了，24小时处于待命状态，经常半夜两三点接到新任务。
我也想向我们风风火火、统筹有方的组长致敬，他睡得比大家都晚，起得比大家都早；
我想向下沉干部前辈致敬，他们身上时刻能看到青年人的冲劲；向身边90后，00后的小可爱们致敬，我们眼里他们还是孩子，他们却扛起了责任，冲锋在前，任劳任怨.....
下沉干部、社区人员、志愿者在工作中也会遇到抱怨、误解，大家会讨论分析造成现状的是信息不对称还是工作方法有问题，然后立马做调整。
遇到负面，积极行动是通向美好最近的道路。我们的思维就像一个筛子，筛掉那些悲观的，改掉那些错误的，留下值得深藏的，留下激励我们勇敢前行的，继续向前走。
“道阻且长 行则将至”。今年是我来西安第19年，这座城市见证了我的成长，我想把对他浓浓的爱化为实际行动，拼劲向前冲。
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