为积极应对近期疫情防控的严峻形势,工行咸阳新兴路支行第一时间迅速行动,落实地方政府和上级行疫情防控工作要求,全力以赴,切实保障客户和员工的身体健康及生命安全。

及时联系相关机构进行核酸检测服务,确保每位员工上岗时都持有48小时内的核酸检测报告,保证“防疫、工作”两不误。压实主体责任,明确职责分工,强化值班值守,从严从细抓好网点疫情防控工作。

大厅工作人员坚持佩戴口罩及一次性防护手套上岗,严格落实客户进门扫码验码、测温制度,所有客户需持48小时核酸检测阴性报告进入营业网点。有效控制营业厅客户等候人数,避免人员聚集,严格执行“一米线”制度。加大对营业环境、机具设备的消毒力度及频次,落实专人定时定点负责,做好日常通风,对于客户接触频次较高的密码键盘及自助设备,配备消毒棉签,防止重复接触,预防病毒传播。
为了满足疫情期间广大客户的金融需求,通过电话回访客户,了解客户在疫情防控期间的需求,提供7*24小时不间断的在线金融服务,引导个人客户与企业客户通过手机银行网上银行等线上渠道办理金融业务,省时省心,安全便捷,真正做到“线上服务不打烊”。
“没有一个冬天不可逾越,没有一个春天不会到来”。工行咸阳新兴路支行积极贯彻落实各项疫情防控政策,扛稳扛牢疫情防控责任,用行动诠释责任,坚决打赢这场疫情防控阻击战。
责任编辑:孟雄薇
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