建行西安兴庆路支行依托“金融科技”为群众办实事

民生无小事，枝叶总关情。党史学习教育开展以来，建行西安兴庆路支行始终把解决社会群众“急难愁盼”问题作为学习教育的落脚点，将学习成效转化为“我为群众办实事”的不竭动力。党员干部访客户、下基层、采需求、作指导，各条线部门拿措施、破难点、通堵点，在为群众办实事中履践初心使命，依托“金融科技”为客户解决难题。

智慧农贸守护百姓“菜篮子”

建行西安兴庆路支行与西安市市场监督管理局合作推出“智慧农贸”项目，并在多个农贸市场推行。“智慧农贸”金融科技平台把商户的收款和食品的溯源结合起来，一个商户一个二维码，付款完成后，消费者可以直接查看自己买到商品的进货源头、可以看到商家的信用等级、进货凭证、抽检记录、当日销售量等很多信息，也可以对商户进行公开评价。

对于商户而言，多种渠道的收款模式和电子化的经营更加方便，市场趋于商超化、智能化，商户有了职业的认同感和获得感。对于管理方而言，借助金融科技的力量架起“智慧农贸”金融平台，经营户的交易信息、溯源信息、检测信息可以实时上传至上级管理部门。首次上线智慧农贸平台的碑林区市场监督管理局，也被国务院食品安全委员会授予“全国食品安全工作先进集体”。这些都是建行西安兴庆路支行对“金融相融于生活、携手各方共建未来”的努力实践和用心诠释。

“无纸化”让出行更加便捷

在传统客运流程中，旅客需要经历安检进站等六个环节。如何实现“智慧出行？”答案：“无纸化”。

针对客运站服务效率不高、运营成本高昂和客户乘车出行不便等难点，建行西安兴庆路支行联手陕西平安运输集团有限公司，运用金融科技力量赋能客运业务，确定了购票无纸化、站场智能化、运输分析数据化的三大措施，将购票流程简化为“实名制简易线上购票——智慧安检——智能闸机——智能核验上车”。旅客使用微信小程序扫码实名制购票，直接安检进场，无需取票，通过刷脸识别、身份证识别等方式通过闸机，最后在智能核验身份证即可直接乘车。

无纸化购票平台上线后，旅客购票乘车全流程的时间由原来的40分钟缩短至5分钟，节约出来的人力物力使得服务效率大幅提高，服务人员随时为旅客答疑解惑。在这些便利与变化的背后，是“金融人”联手“客运人”的不懈努力和为旅客提供更好服务的心。

便民惠民回应社会所盼

近年来，建行西安兴庆路支行顺应“互联网+”发展趋势，以金融科技为依托，携手陕西省公安厅探索便民、惠民新举措。

积极响应陕西省公安厅在便民缴费业务中关于“群众缴费、账务梳理、对账清分”等方面的实际需求，该支行提供了以“聚合支付+一本账管理+系统对账+自动清分”为主要内容的解决方案，成功搭建“互联网+”资金管理系统，项目初期主要实现“互联网+交警”及“互联网+治安”，是建设银行金融科技服务领域的新突破。系统实现了全省交通罚没款、驾驶人科目考试费、驾驶证工本费、新车注册费、挂牌费、补证、换证等的全线上服务，依托电子化缴费渠道，大大简化和优化了广大群众的办理流程，金融科技实现了让群众少跑路，让服务更智慧。

一站式家装金融“扮靓”生活

如何在资金不足或是合理利用现金流的情况下，轻松实现对生活品质的追求、让家装这一费心费钱的“甜蜜负担”，真正转变为一种轻松愉悦的生活体验？建行西安兴庆路支行携手国内家居建材行业龙头企业——红星美凯龙，以满足客户“家装是对美好生活向往”的初心，开启“家居+金融”的全面合作。

通过搭建 “金融到店服务站”，依托线上网络技术，全面推广一站式金融服务，让客户无需辗转银行，即可实现开卡、办卡、激活、分期、金融咨询等一系列服务，有效压缩办理时限，大幅提升办事效率。让广大客户在选购家居建材商品的同时，享受最优惠的利率、最优质便捷的服务、最快速的审批流程，真正实现花最少的钱、买最好的家居，进一步提升了老百姓的消费体验，更好地满足了客户全方位、多元化、一站式的家装金融个性化服务需求。