学党史关键要落在‘办实事’上。建行西安经开区支行党委在党史学习教育开展之初就咬定目标不放松,围绕“学习排查整改”提内功、聚焦“B、C端发力”展拳脚,为员工送温暖、为网点减负重、为群众解难题,将“我为群众办实事”与“三大战略”推进相互赋能、同“员工关爱”形成闭环,走出了一条“经开道路”。
走到一线去,听实话察实情。建行西安经开区支行第一时间确定“重温历史 坚定信念 破解难题”活动方案,建立“实地调研、线上征集、个别座谈、匿名反馈”四位一体模式,以“为群众办实事办好事办身边事”作为检验党史学习教育成效的重要标尺。组建工作小组“下基层”,辐射全辖所有网点,深挖一批“急难愁盼”问题。
“新金融建设以人民为中心”,如何践行建行的使命担当,为客户、为人民做好服务,“两端发力”成为了核心要求,“三大战略”成了最好路标。
“房住不炒”首先突破,为了响应中央支持公租房的号召,4月末支行为某出口加工区投放8500万元首单“新租贷”,6月末公租房受托运营在集中力量突破下,实现首单破零。
打通银企科技融资“最后一公里”,7月,支行集中力量,助力高端制造业企业高质量发展,在一个月内完成了西北有色金属研究院企业“科技转化贷”项目的申报、审批和4000万元信贷资金的投放,作为全省首单落地有声,并紧锣密鼓为集团创新发展提供精准、一揽子服务方案,为企业在高端制造业“卡脖子”项目突破中提供金融“弹药”。
把“普”做大、把“惠”做实,针对小微企业、个体工商户、产业园区、专业化市场、涉农经济等领域,构筑新型服务格局,上下联动,深度挖掘,努力,普惠金融投放较年初新增4.13亿元。
6月初,支行组建专题团队,深入高陵区田间地头、农户企业,在一线实地了解乡村种植模式、产业转型、数字化平台搭建、农户需求情况,走进大棚种植基地,调研裕农通服务点、家庭农场以及专业合作社。走访农经服务中心,了解三资平台搭建情况,了解农村产权交易管理模式,对接农村集体经济组织信贷需求,从土地到水泥地、出棚户进厂房,全面摸底,梳理形成支行特色的有指导意义的乡村振兴工作方案。
“客户来不了,我们就把柜台挪过去”,区域内19.37万余居民的社保卡怎么又快又好发放到位,让老百姓更好的享受社保、金融服务和公共服务,实现便民、利民、惠民的目标,是“我为群众办实事”最难的一环,也成为支行急需落实解决的重点工作。
4月以来,先后有20家网点在跨部门敏捷团队的协调下,利用错峰时段,抽调精兵强将,由党员带头深入社区、乡村、工地,建立“流动柜台”,为群众上门发放社保卡,并利用宝贵机会宣讲社保卡知识、宣传金融常识、防骗妙招,让村民、农民工、老年群众对金融和社保卡知识、对建设银行有了深入了解。“建行把柜台摆咱村口了,事办得忒很!”——全心全意为人民群众办实事也赢得了大家的由衷称赞。截至6月,该支行累计激活社保卡4.71万张,为民服务掷地有声。
辗转多地查询泛黄的“老存单”原始数据、跨省合作为重病老人上门补办社保卡、与时间赛跑救助突发疾病客户、走进福利院关爱留守儿童、主动求变改进二手房资金划转答复流程、奋战48小时为300名新生批量发卡——“为客户提供更好服务”从未止步。
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