以科技赋能支持西安地铁刷脸支付，持续提供传统购票服务让有需要的地铁乘客可以，创新产品，金融支持地铁项目建设……长期以来，中国建设银行西安莲湖路支行扎实开展党史学习教育，切实践行“我为群众办实事”，以金融为抓手，通过科技赋能、搭建场景、创新绿色金融产品等方式，为企业出真招、办实事，精准纾解企业难点与社会痛点。
科技赋能，支持西安地铁扫码刷脸
“哇，西安地铁乘车好方便。”“地铁购票好便捷。”在西安地铁所有线路，到处都充满科技感的“智慧+”元素。
例如，“刷脸乘车，一笑而过”的人脸识别认证过闸，用“智惠行”APP注册，乘客只需每一次刷脸认证，无感过闸，方便快捷；“不带钱包，扫码购票”的购票的TVM支付，乘客在自动售票机上购票时，可以使用微信、支付宝、建行手机银行、建行龙支付等扫码购票，不带钱包也能轻松完成充值、购票。这便民的乘车方式背后是建行工作人员的努力，通过持续不断提供科技赋能与金融支持，让每个百姓都能享受到金融服务带来的生活便捷。
坚守传统，继续支持传统购票服务
发展智能技术的同时也要坚持传统服务方式，为了切实解决好老年人运用智能技术的困难，让他们也能享受绿色出行的便利，西安地铁始终保留着现金购票服务，其中硬币零钞兑换和押运的任务则需要银行的保障。
“建行早在2011年第一条地铁线开通时，就承担起这个任务，当时地铁年均兑换硬币约4000万元，这么大的供应量应该怎么办？可以说是个‘吃力难处理’的任务。”银行工作人员说，当时建行就从全省各分支行紧急调集硬币，搬运费自己承担，最终解决了地铁的一大难题。如今，建行依然承担着西安地铁1号线、2号线的硬币零钞兑换和押运任务，让有需要的乘客也能用零钱买票。
创新产品，金融支持地铁项目建设
在西安地铁建设的14年来，绿色金融成了支撑地铁建设“加速度”的强力支撑。建行陕西省分行是最早支持西安地铁项目建设的银行，为西安地铁建设的每条线路都提供贷款支持。其中，2020年8月，针对地铁5号线一期和6号线一期资金瓶颈问题，建行通过产品创新，再次向地铁发放11.8亿元贷款，有效化解了资金难题，确保项目高质高效推进。
除了在地铁项目建设、乘客出行便捷方面出真招、办实事，建行西安莲湖路支行在纾解其他企业难点与社会痛点也做出了建行特色。例如：创新推出民工惠，集中为该项目的农民工师傅们办理了工资卡和“民工惠”业务，通过农民工工资专用账户，直接向农民工按时足额发放工资，切实维护农民工的基本权益。提供绿色信贷产品，为县域污水、污泥处理提供信贷支持。
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