建设银行安康分行以新金融纾解民生难题

今年以来，建设银行安康分行聚焦“为群众办实事”，整合产品和服务资源，创新服务模式，下沉服务重心，不断扩大医疗客户服务范围，提升医疗服务能力，有效帮助解决基层群众看病难问题，初步建设形成了以市、县两级纵向为主体的医疗服务生态圈，以新金融行动助力安康医疗卫生事业发展，提升百姓生活幸福感、获得感。

为扩大医疗资源供应，更好地为患者服务，建行安康分行积极发挥国有大行的担当，以“防疫贷款+供应链融资”策略为指引，供应链“一站式”便捷服务为抓手，全面提供上门服务，主动授信，努力满足医院及其上下游客户资金和其他服务需求。仅用一个月的时间，该分行先后完成安康市中心医院、岚皋县人民医院、紫阳县中医医院等9家医院新增授信2.2亿元，累计投放1.21亿元，实现市属医院、重点医院授信全覆盖，为院方8家药品供应商解决了回款周期长、资金周转困难的燃眉之急，为医疗产业链协同发展按下了“加速键”。

建行安康分行秉持“以群众为中心”的服务理念，从解决群众日常最急切、最愁盼的问题入手，针对医院挂号难、排队久、缴费手续繁琐等问题，通过“建融智医”场景“修渠引水”，搭建“场景式”服务平台，有效解决“挂号难、排队难”的问题，实现客户服务体验深入提升。该行与安康市中医医院建立的“建融智医”掌上医院项目合作，实现患者进院导诊、挂号、缴费、就医全流程电子化一站式服务，不仅可以大幅提升医院医疗服务水平和就诊效率，还能提高医院财务人员工作效率和对账准确性。此外，为安康市妇幼保健院搭建的“建融智医”一卡通项目，以银医系统为切入点，优化了医院挂号、就诊、缴费流程，为患者提供高效、优质的医疗服务，也为“智慧医院”建设提供了强大的数据支撑。