梁军刚：“中转站”变成“终点站”

他在信访战线工作10年。在上访群众的心目中，他是一个值得信赖的公务员、为人民办事的知心人；在同事心目中，他是一个恪尽职守、甘于奉献的人。他就是武功县政府办副主任、信访局局长梁军刚。

多年来，梁军刚始终按照一名共产党员的标准严格要求自己，用热心、爱心、公心，架起党和政府与群众的“连心桥”。

他与群众融合在一起，以心换心，以情换情，以理服人，认真做好信访接待工作。他始终把群众满意作为第一标准，真心实意办实事、尽心竭力解难题、坚持不懈做好事。同时，他还要求信访干部：凡遇群众上访的急事，自己能办的立即去办，自己办不了的要及时汇报，尽全力协调有关部门人员来参与解决，把信访局由“中转站”变为“终点站”，决不让群众转来转去，心里没着没落。

自2012年从乡镇调任信访局副局长、2016年担任局长以来，梁军刚把大量心血和汗水倾洒在为民解忧、为民排难上，累计接访2.1万余人次，主持和参与化解重点信访事项380余件，协调推动建立“网络互动、案件处置、信访接待、上门服务、群体对话”五大群众诉求表达平台，扎实开展“零访村”创建活动。武功县先后被表彰为全国信访工作“三无”县，全省信访工作“三无”县、先进县。他个人被评为全省信访工作先进个人、咸阳市优秀信访局长。（记者 霍海澎 本文照片由受访者提供）