建行宝鸡分行创新推广“建行到家”线上营业厅——“建行到家”服务到家

客户查询个人资信证明、活期账户交易明细、个人还贷明细……不用到银行营业网点办理，只需点击“建行到家”线上营业厅就可办理，查询信息随后也将直接邮寄到指定地址或发送至客户邮箱。近日，笔者从中国建设银行宝鸡分行了解到，该行推广的“建行到家”线上营业厅，给广大市民带来了更加安全便捷的全新金融体验，让金融服务真正“方便到家”。

去年以来，疫情打乱了人们的生活节奏，潜移默化地改变着人们的生活习惯。“建行到家”线上营业厅是建设银行为适应变化，深化数字化经营转型，依托多项先进金融科技，为广大群众提供的足不出户的全新金融体验，实现了“7×24”小时在线“自助申请、快速审批、集中处理、物流配送”的便捷交付、透明可视的服务模式。市民只需关注“建行陕西”微信公众号，即可体验便捷服务。据了解，通过“建行到家”线上营业厅，客户可实现个人5年内活期账务交易明细、2年内信用卡交易明细、银行卡持卡证明、个人资信证明等10余项个人业务的快速受理，只需线上申请完成，电子版将发送到指定邮箱，或将纸质版邮寄到指定地址，有效解决了群众无法到网点、排队等候时间过长等问题，形成了全新的智慧金融服务模式。（李晓菲）