“感谢你们上门服务,解决了母亲急需使用社保卡住院治疗的燃眉之急”家住渭城区的客户崔先生连声向工行咸阳金旭路支行工作人员致谢。

10月28日,工行咸阳旭路支行接待客户崔先生时,其称母亲患病需要住院治疗,但是目前社保卡没有启用,母亲卧床无法亲自前往网点办理业务,心情非常着急。金旭路支行工作人员了解情况后,立即统筹安排工作人员,携带《代理人上门服务委托申请书》、印泥等前往客户家中提供上门服务,核实客户信息,按照特事特办相应流程,指导客户填写相关代办手续,高效办理了委托办理社保卡启用业务。
近期网点办理社保业务的客户较多,工行咸阳金旭路支行始终秉承“客户至上”宗旨,践行“我为群众办实事”,想客户之所想、客户之所急,展现工商银行作为国有大行的担当和责任。
责任编辑:孟雄薇
更多资讯,下载群众新闻

