工行咸阳分行推进“服务十四运 支付伴你行”宣传活动展现责任担当

工行咸阳分行认真落实人民银行工作安排要求，9月份以来开展“服务十四运 支付伴你行”主题宣传活动，通过支付清算系统集中宣传月活动，有效推进支付系统科技创新、普惠大众、绿色发展的建设引领作用。 

细化宣传方案，突出宣传重点。根据人民银行咸阳市中心支行工作安排要求，围绕支付为民主题，重点将手机号码支付、网银借记业务、企业信息联网核查等支付系统新业务向广大客户普及和宣传，强化社会公众对“央行支付”基础金融服务的公益性、普惠性和安全、高效、快捷特点的认知，展现“支付为民”的使命担当。 

线上线下结合，扩大社会影响。充分发挥营业网点主阵地作用，通过网点摆放宣传资料、营业大厅电视投放、电子屏幕滚动宣传、举办微沙龙等形式，持续开展支付清算系统线下宣传，通过视频号、社会公众号、微信群、朋友圈、新闻媒体等多种方式广泛开展线上宣传活动，有效扩大社会影响力。 

  特色主题宣传，提升系统质效。充分利用9月份全运会、金融知识普及月等重要节点，集中力量重点开展“手机号码支付百村行”、手机号码支付进商圈推广宣传活动，积极宣传手机号码支付业务品牌形象，宣讲手机号码支付优势，客户仅需要输入对方的手机号码和金额即可完成支付，免去记忆银行卡号和查询开户行信息的烦恼，引导用户开通手机号码支付功能，更好地满足客户多元化的金融服务需求。 

优化支付环境，助力十四运会。高度重视银行提供的支付结算服务在十四运会中发挥的重要作用，通过采取提升网点形象、提升服务能级、开通十四运会服务通道、践行首问负责、服务承诺等工作措施，做好十四运会支付服务支持和保障工作。 

实施减费让利，服务实体经济。推出免收系统内汇兑手续费，减免手机银行小额跨行汇兑手续费、大额汇兑手续费打折等优惠政策，实施服务收费减免政策，进一步提升客户对央行支付系统便捷、安全、惠民等服务效能的有效体验。调整ATM跨行取现服务的收费标准，暂免收个人客户借记卡境内跨行ATM取款手续费、对公客户本行和跨行自助渠道取款手续费，信用卡存取款及转账服务方面，暂免收准贷记卡境内跨行ATM取款手续费，惠及广大实体企业，全力支持企业经营发展，展现大行社会责任担当。