黄陵矿业铁运公司：“微课堂”聚集“大能量”

“应急处理机车故障，应按照从简单到复杂的程序逐步排查，比如说燃油接触器不动作，应该先排查琴键开关、燃油泵开关……”5月23日，黄陵矿业铁运公司机务段首席技师贺小义在乘务员待班室里，对正在休息的乘务员说道。这是该段党支部为了让支部工作融入中心、嵌入管理、发挥作用，采取的新举措。

近年来，伴随着机车使用周期增长、各类故障频发等原因，急需要强化机车乘务员业务技能。该段在坚持做好每日一题，班前会提问，日常集中教育培训的同时，利用机车入库检修，入库整备等零散时间，安排段管理人员和车间主任等管理人员添乘机车，让他们利用列车始发站等开、中间站待避的零散时间，采取“十几分钟一堂课，七八分钟教一招”的方式，给乘务员开办“微课堂”。

同时要求，段管理人员在添乘中，先看乘务员的操纵方法和标准化作业执行情况，发现操纵不规范、呼唤应答不标准的问题后，就立即上手，一边进行操纵示范，一边讲解操纵要领，纠正乘务员作业不规范的行为。

针对机务系统发生的典型事故，要求专业技术人员运用情景再现的方式，画出“示意图”，给乘务员讲解事故发生的原因、遇到类似问题该如何应对，提高非正常情况下行车人员的应变能力。

化整为零，积少成多。“微课堂”开办以来，乘务员在行车途中等待时，聊天闲谈的人少了，交流业务知识的人多了。“面对面讲解，手把手示范，外段的事故变成了活教材，还是‘小灶’吃着香、用得上！” 乘务员冯建辉说。 (郭斌)