近年来，铁运公司不断加大民主管理和合理化建议征集活动，通过召开职代会、座谈会、一线调研等形式，深入了解职工普遍关注的热点难点问题，广泛征求职工的意见和建议，办实事、惠民生，使职工群众既暖心、又顺心、更放心。
心暖情更浓
针对公司偏远站点和工区供暖用水，办公网络接入等困难，铁运公司不遗余力加以解决，为所有偏远站点安装了直饮净水机和电磁灶具，将偏远工务工区站点的供暖系统改为电锅炉取暖。
从为行车值班室、机车安装空调设备，到修建厂区停车棚、修缮篮球场、改善职工公寓，铁运公司始终将着力解决涉及职工切身利益的民生问题作为头等大事，畅通制约高质量发展的“最后一公里”，使职工群众获得感、幸福感安全感和满意度不断提升。
心顺劲头足
“以前车站作业在道碴上行走，既磨脚又容易扭伤脚踝，土路肩一逢雨雪天气就是泥泞不堪。”说起在车站内道间行走，车务段驻站车长杨万亭深有感触。
针对这一问题，公司积极打造标准化站场，为七里镇、双龙、李漳河等车站道间都铺设了水泥板，对部分路肩也进行了硬化处理，改善站场工作环境。
心安底气牢
以前让车站管理最头疼的闲杂人员上线跨越铁路的问题通过加装浸塑封闭网得到了有效解决，有效杜绝了路外伤亡事故的发生。通过为各个车站装车点和进出站的咽喉区域及线路区间监控盲点增设了电子眼，利用远程视频监控等技术装备实时掌握安全生产动态，防止意外事故和“三违”行为的发生。
近年来，公司以NOSA安健环风管管控为契机，下大力气为所有高风险区域和风险点都增设了风险警示标、警示线、警示牌，确保各个生产区域内危险源都能一目了然，提醒职工遵章守纪，杜绝盲目蛮干和简化作业程序现象，避免事故发生。
铁运公司始终坚持以服务职工为宗旨，以保障职工安全为己任，不断提高服务质量、改善职工作业和生活环境。想群众所想，做群众所盼。据统计“十三五”期间，公司累计完成民生工程44项，开展慰问活动70余次，惠及职工1.65万人次。（通讯员 郭战平）
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