客户永久不再使用ETC卡/签时可联系ETC发行服务机构咨询办理注销业务。由第三方服务机构合作发行的ETC卡/OBU满足签约协议约定可办理注销。

个人用户需携带的证件如下： ①开户人身份证件；②经办人身份证件；③委托书；④行驶证。（如无需代办，只携带①即可）。单位用户需携带的证件如下： ①经办人身份证件；②单位授权书；③行驶证等资料。