“新来的小伙子啊，我知道，总乐呵呵的，数他服务最好！”
建行高陵营业室所处位置特殊，业务承接复杂，由于业务及管理需要，在营销主管的岗位设置下设置了营销主管B角进行人员培养。张宝奎在年轻人中由于肯学爱问被行里委以高陵营业室营销副主管的岗位。
回想起初到该岗位的时候，张宝奎有些迷茫，“我不知道该怎么做出自己的亮点。”但他依旧发挥着自己年轻人肯吃苦爱帮忙喜钻研的特质，渐渐地用一件件小事证明了自己是当之无愧的明日之星。
大厅灭火器
网点最头疼的事就是处理客户投诉，从安抚到问题解决，总少不了赔了笑脸还挨骂。遇到投诉，张宝奎却总是冲在第一个：“没事，我脸皮厚，不怕。”就是这股子厚脸皮劲儿让他成为了网点的“灭火器”，客户总是怒气冲冲的来兴高采烈的走，大厅客户满意度得到了大幅提升。“什么事情在他手里好像就都不是难事儿了！”同事们越来越信任他，“有事找宝宝”也成为了网点周边客户的口头禅。
机器金手指
作为营销主管后备人才，网点负责人也对他进行了放权，让他作为本网点的大堂总指挥。张宝奎总是说：“放心，我带着我的机器兵种保证完成任务。”叫号机、ATM机、STM机在他指挥下都高效运转，疫情期间，他承揽了设备消毒的全部工作，用他的话说他是在给他的爱将们进行战斗前的保养。
不仅如此，他对于大厅手机银行激活也毫不含糊。由于网点人员紧缺，手机银行激活工作落到了他的身上，他接到任务后，先是总结APP操作流程，再是张罗活动宣传，最后是拜托大厅的其他同事帮他引导，3分钟一个手机银行活跃客户是他自己给自己设定的目标。
2020年一季度，在他的大厅指挥下，高陵营业室手机银行每日保持超40户的新签约活跃客户新增；季度末，高陵营业室手机银行活跃客户同比新增位列支行第一。
业务百事通
张宝奎作为年轻人，对各项业务的学习总是先人一步。周一保险学习、周二信用卡培训、周三ETC推动、周四手机银行交流，疫情期间，每天下班张宝奎总是第一时间出现在线上会议室。
他总是说：“网点姐们家里事多也没我脑子转得快，我两下听明白，消化消化再教给她们，大家都省事儿！”通过不断学习、消化和转达，张宝奎成了网点业务百事通，复杂业务、疑难问题都难不住他，他还能从不断地反思总结中组合出一套自己业务发展的新打法。
产品子弹头
“姐，我们分期排第几了？”这是卡部最常接到来自张宝奎的电话。作为网点分期专管员，他化身产品营销线上的“子弹头”，瞄准分期目标客户，弹无虚发，枪枪十环。高陵营业室位处高陵县城，建行分期业务发展初期在其网点周边客户中接受度不高，网点分期业务发展陷入困境。当网点负责人正发愁谁来担任分期专管员时，张宝奎自告奋勇接过了这个烫手的山芋，产品学习、营销话术总结、目标客户梳理、线上微沙龙，他逐渐掀起了高陵县城的分期热潮。2020年旺季营销，他带领高陵营业室实现循环分期25.4万，专项分期631万的好成绩，他分管的分期业务综合排名支行第一。
大家亲切的称他为宝宝，领导有事爱问宝宝，客户有事爱找宝宝，同事有忙宝宝爱帮。高陵营业室的这位营销副主管亲切如“宝宝”但做起事儿来一点也不“宝宝”。张宝奎在他的岗位上发挥着他敢拼敢闯的朝气，用他独特的处事方式“圈粉”无数，成为网点的明日之星。
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