
近日,记者从2020年中国国际数字政务服务博览会上获悉,渭南市华州区行政审批服务局荣获2020年度政务服务最佳实践奖和创新奖两项殊荣。
今年以来,渭南市华州区行政审批局以便捷、高效、优质服务为要求,同步开放“互联网+政务服务”网上办事平台,实现一网通办、三级四同,以企业和群众为中心,让信息多跑路,让企业或群众少跑路或不跑路。通过网络、手机客户端、微信公众号、自助服务终端等多种方式,实现网上办事大厅与线下实体大厅的互联,全力搭建大容量、高效率运转的一体化网上政务服务平台,切实让企业和群众感受到便捷的政务服务。
华州区行政审批服务局党组书记、局长王赞东告诉记者:“目前大厅可办理事项1300余项,日均接待办事群众1600余人,累计办件量17万余件。“最多跑一次”事项521项,高频事项200项,“一件事,一次办”套餐服务20项,“即批秒办”事项48项,标准化流程再造108项,精简材料65%,压缩时限60%,审批提速55%,网办率达96.38%,居全省前列。”
据了解,第四届国家数据与治理高峰论坛暨2020年度数字政务服务博览会是由中国电子信息行业联合会、清华大学公共管理学院、中国通信工业协会、广东数字政府研究院联合主办,旨在推进“放管服”改革,进一步提升数字政府建设水平。经过全国海选,45个地区行政审批服务局入围。通过在线投票、专家评委初评、终审等环节,渭南市华州区行政审批服务局最终荣获“2020年度政务服务创新奖”和“2020年度政务服务最佳实践奖”。
渭南市华州区行政审批服务局党组书记、局长王赞东表示:“下一步审批局党组将持续推进行政审批制度改革,切实扛起相对集中行政许可权改革责任、当好最多跑一次改革的‘施工队’,争做高效便民服务先锋,把“放管服”改革,做到群众的心坎里。”(通讯员 韩丹丹)
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