华夏保险跨省合作 积极应对2.7成绵交通事故

2017年2月7日凌晨1点左右，一辆从西安东郊三府弯客运站开往成都的大客车，在成绵高速德阳与成都交界处发生交通事故，事故导致4人死亡，多人受伤。

2月9日，华夏保险陕西分公司接到车站关于事故的情况通报后，经向分公司领导汇报后，立即联系四川分公司请求协助，进行现场排查，慰问受伤客户或家属，尽快获取伤亡人员名单，排查公司客户。接到协助请求后，四川分公司立即派出调查人员了解情况，排查伤亡客户，经四川分公司大力协助，及时排查，此次事故中发现华夏保险客户4人，1人身故，3人受伤（2人轻伤，1人伤势较重）。

为此，华夏保险陕西分公司与四川分公司沟通后，为事故客户开通绿色理赔服务通道，并推出多项理赔服务应急举措：免填单服务，免理赔申请服务，快速理赔服务，无保单理赔服务，24小时受理理赔咨询、报案，取消医保费用限制，取消定点医院限制，取消自费药限制，取消住院延期手续等服务举措。后续，陕西分公司与四川分公司将密切保持联系与合作，继续排查伤亡客户，竭诚为伤亡家属及客户作好理赔服务工作，同时会将后续理赔工作情况及时上报总公司。