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西安户籍新政便民再升级 人落户 直系亲属举家随迁

作者:刘晓军

2018年02月01日14:04

来源:陕西传媒网

近期,西安市公安局针对户籍新政实施中存在的问题,准确把握“招才引智”的核心要求,拿出“抢”的劲头,研究落实“抢”的措施,切实将户籍新政推向深入。西安市公安局主动适应新形势、新要求,按照流程最简,效率最高、服务最优的要求,积极推进窗口服务升级和办事流程再造,研究修订了《2018年户籍工作“一指南、两规范”(即: 面向群众的《户籍业务办理指南》和公安机关《户籍窗口建设管理规范》、《户籍业务办理工作规范》),大幅简化了落户流程、提升了服务标准。主要有以下几个方面:

缩短9类业务办理时间

给窗口民警授权,配发制证设备,将学历落户、人才落户(含三种类型) 等7 类落户的审批、制证权下放到第一线,使原先需要窗口、所队长、公安分局、市公安局逐级审批、群众跑多次的业务,现在在户籍窗口“一站式”办结,所有个人落户申请均可当场办结; 加强与省公安厅的联系,加快内部流转,身份证、居住证申领时间平均缩短30%。

简化70%的证明材料

西安市公安局贯彻用“数据跑”、“民警跑”代替“群众跑”的思路,凡通过网上核查、内部流转或只需一个证明就可以说明问题的,一律不再额外设置证明条件。学历、人才、购房等7类主要落户申请所需证明总数从46 项减少到14 项,减少了69.6%。其中,学历落户和人才落户一律只凭“两证”( 身份证、学历证或职业资格证) 即可落社区集体户; 购房落户只需提供身份证和规定时间内购房证明,即可申请办理;“三年社保落户”只需提供符合时限的社保缴纳证明和合法固定住所证明,即可申请办理。

放宽单位、社区集体户家属随迁限制

开辟在校大学生落户绿色通道,公安机关每学期主动入校开展宣传、受理业务,开学季、毕业季均可落户西安。放宽单位、社区集体户的家属随迁限制,本人通过学历、人才、投资纳税落户同时,可同步完成举家迁入。放宽投靠直系亲属限制,不论父母是否退休、子女是否成年,均可自由投靠。

推出10 项服务承诺

凡企业、学校人员集体申请落户的,一律上门集中受理,提供“零跑腿”落户服务。凡在社区集体户落户,均可在全市任意派出所递交申请,享受跨区服务。所有窗口均设置专人咨询引导。取消手工填表,落户只需签名。提供延时服务,业务不办完,民警不下班。所有业务结果均可免费邮寄。打通邮寄环节,“掌上户籍室”实现全流程办理落户。提供免费复印、免费WIFI 等便民服务。除身份证工本费外,一律不收取任何费用。市公安局行政效能投诉热线(8675 1900) 24 小时接受投诉,保证件件有回音。

落实4 项监督保障措施

在落实领导包抓基础上,给全市186 个户籍窗1全部加装音视频监控探头,实现监督全覆盖。所有户籍窗口统一配备互联网、复印机、自助查询机、叫号机等设施,设置标准化等候区。对全市520 余名户籍民警、辅警开展“一指南、两规范”集中培训,确保窗口人员业务熟练、面貌一新。探索在部分城区建立标准化户籍大厅,打造“五星级服务窗口”,提升群众落户的便捷度和满意度。(刘晓军)

(责任编辑:李婷鸽)

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